Importancia de la Planeación de la Función de Relaciones Publicas

Importancia de la planeación de la función de relaciones públicas

Importancia de la planeación de la función de relaciones Publicas
La planeación es importante en el éxito de las organizacioneso empresas y es precisamente la existencia o ausencia de ella lo que marca la diferencia más señalada entre las organizaciones con éxito y los cientos de ellas que fracasan

Etapas de planeaciónPodemos dividir la planeación de la función de relaciones públicas en tres etapas principales: a) investigación, b) elaboración de planes y programas generales o alternativos, c)elaboración de planes yprogramas específicos

a)Investigación
Realizar una investigación previa a la elaboración de planes es indispensable para que estos se desarrollen con base en datos objetivos y no partiendo desimples suposiciones. No debemos atrevernos a tomar decisiones basándonos en lo que suponemos que el público cree, si para ello no hemos realizado antes investigaciones metódicas que respalden nuestrascreencias, ya que ello puede conducirnos a serios fracasos, en virtud de que esas suposiciones no dejan de ser eso precisamente, simples Juicios a priori basados en ideas y criterios muy personales,sujetos a la influencia de estados de ánimo, que por tanto pueden ser erróneos.

Podemos subdividir la investigación en 2 fases:

a.1) Definición del problema y de los objetivos
No podemosdivorciar la idea de planeación de la de objetivos, ya que esta no es un fin, sino un medio para alcanzar ciertos objetivos. Ahora bien, para determinar con certeza los objetivos. Se ha de tener especialcuidado en determinar si se trata de un problema verdadero en el sentido de que sea el meollo de una dificultad y no simplemente un síntoma de algo distinto por completo.
En el caso específico derelaciones públicas, la definición del problema implica que se defina al público a investigar. Ello es de suma importancia, porque ya solo definido el público se podrán tener las bases para comunicarse...