Importancia de

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La Importancia del Informe

El informe es el resultado final de la investigación comercial que se entregará al cliente, debe haber sido redactado teniendo en cuenta tanto los objetivos generalesdel estudio, como la utilidad de la investigación para el cliente Causas: • Es el único resultado tangible de la investigación comercial • La investigación será juzgada en función de la utilidad delinforme para el cliente • El informe debe ser presentado oralmente y por escrito, se debe conseguir una buena valoración del mismo en ambos casos • La compra de otros estudios o incluso la imagen de laempresa de investigación comercial, se verá condicionada por la valoración del informe.

Tipos de informes

Informe Técnico: Es un tipo de informe dirigido a personal con capacitación suficientecomo para entender el vocabulario específico de investigación comercial

Informe Divulgativo: Es un informe dirigido a personal de la empresa que no tiene las capacidades propias de la investigacióncomercial, por lo que se debe intentar dejar una idea clara y concisa de los resultados obtenidos, así como de la imagen y capacidad de la empresa

Contenido del informe

Aspectos formales:Portada Título del proyecto Empresa que solicita el proyecto (cliente) Empresa que realiza el proyecto Aspectos Legales: Documento de entrega y finalización Documento / contrato de solicitud Índice:Contenidos del documento Índice de gráficos Índice de tablas Índice de figuras Informe directivo: Objetivos del estudio Principales resultados Conclusiones Recomendaciones

Cuerpo del informe: Introduccióny antecedentes Metodología Resultados Limitaciones Conclusiones Recomendaciones Anexos: Cuestionario Anexos estadísticos Memoria del trabajo Otros...

Redacción del informe

TEXTO

Aspecto yPresentación
Ortografía Márgenes, encabezados y pies Encuadernación Tipo de papel

Los Lectores
La formación La jerga La comprensión

Objetividad Gráficos y Tablas Brevedad TABLAS Título y...
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