Importancia Estratejica Delpronostico Y La Demanda
INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE ELDORADO
ELIAS MATEO ONTIVEROS RUBIO
ALEXANDRA CAROLINA GASTELUM
GESTION DE LA PRODUCCION I
IMPORTANCIA ESTRATEGICA DEL PRONÓSTICO Y LA DEMANDA
ING. EN GESTION EMPRESARIAL
SEXTO SEMESTRE
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ImportanciaEstratégica
Del
Pronóstico
Y
La
Demanda
Cuando los ejecutivos planean, determinan hoy los cursos de acción que tomarán en el futuro. Por lo tanto, el primer paso en la planeación del sistema de producción es la planeación, es decir, estimar la demanda futura de productos, servicios y los recursos necesarios para producirlos. Las
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estimaciones de la demanda para productos y servicios se conocen como pronósticos de ventas, donde la administración de operaciones constituye el punto de partida de todos los demás pronósticos. A continuación se describen algunas razones por las cuales los pronósticos son esenciales en la administración de las operaciones
1. La planeación de nuevas instalacionespuede tomar hasta cinco años, diseñar y construir una fábrica nueva o hacer un diseño y poner en práctica un nuevo proceso de producción. Estas actividades estratégicas en la
administración de las operaciones requieren del pronóstico a largo plazo de la demanda de productos existentes y nuevos, de forma que los gerentes de operaciones puedan tener por adelantado suficiente tiempo para construirfábricas e instalar procesos a fin de poder fabricar los productos o servicios cuando se requieran.
2. Planeación de la producción. La demanda de productos y servicios varía de un mes a otro. Para cumplir con estas demandas las tasas de producción se deben elevar o reducir. Puede tomar varios meses modificar la capacidad de los procesos de producción. Los gerentes de operaciones necesitanpronósticos a mediano plazo, de forma que puedan conocer por adelantado el tiempo necesario para tener lista la capacidad de producción para fabricar estas demandas mensuales variables.
3. Programación de la fuerza de trabajo. Las demandas de productos y servicios varían de una semana a la otra. La fuerza de trabajo debe aumentarse o reducirse para adecuarse a estas demandas, reasignando, usando tiempoextra, con despidos o con contrataciones. Los gerentes de operaciones necesitan pronósticos a corto plazo, de manera que tengan tiempo suficiente para efectuar los cambios necesarios en la fuerza de trabajo para
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producir las demandas semanales.
CARACTERÍSTICAS DE LA DEMANDA En la raíz de la mayoría de lasdecisiones de negocios se encuentra el reto de pronosticar la demanda del cliente. En realidad, es una tarea difícil porque la demanda de bienes y servicios suele variar considerablemente. Sin embargo, es necesario descubrir los patrones básicos de la demanda, a partir de la información disponible. Las observaciones repetidas de la demanda de un producto o servicio, tomando como base el orden en quese realizan, forman un patrón que se conoce como serie de tiempo. Los cinco patrones básicos de la mayoría de las series de tiempo aplicables a la demanda son: horizontal, o sea, la fluctuación de datos en torno de una media constante; de tendencia, es decir, el incremento o decremento sistemático de la media de la serie a través del tiempo; estacional, o sea, un patrón repetible de incrementos odecrementos de la demanda, dependiendo de la hora del día, la semana, el mes o la temporada; cíclico, es decir, sea una pauta de incremento o decrementos graduales y menos previsibles de la demanda, los cuales se presentan en el curso de periodos de tiempo más largos, y aleatorios, o sea, una serie de variaciones imprevisibles de la demanda.
Cuatro de los patrones de la demanda (horizontal,...
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