Indicadores de gestión

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24/02/2005

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INDICADORES DE GESTIÓN
“EL INCREMENTO DE LA COMPETITIVIDAD DEMANDA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE, REDUCCIÓN DE COSTOS OPERATIVOS Y AUMENTO DE LA EFICIENCIA INTERNA” SE REQUIERE SISTEMAS DE INFORMACIÓN QUE PERMITAN MEDIR LAS DIFERENTES ETAPAS DEL PROCESO LOGÍSTICO

LO QUE UNO NO MIDE NO LO MANEJA
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ESQUEMA DEL SISTEMA LOGÍSTICO GENERACION DE INDICADORES DE GESTIÓN
SUMINISTROS TRANSPORTRE PRIMARIO TRANSPORTRE SECUNDARIO PUNTOS DE ENTREGA

• PROCESAM. DE ORDENES. PLANTA DE PRODUCCION • MANEJO DE INFORMACION

• ALMACEN/TO • MANEJO DE MCIA. • REEMPAQUE

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INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICOS

CONCEPTOS GENERALES•MODA GERENCIAL •NECESIDAD IMPERATIVA DE LOS DIRECTIVOS •MEDIDORES DEL RESULTADO DE LA CALIDAD •ORIENTADORES DEL PROCESO DE GESTIÓN •IDENTIFICADOR DE PROBLEMAS OPERATIVOS INTERNOS
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USOS Y APLICACIONES DE

INDICADORES DE GESTIÓN
•PARAMETRIZADOR DE LA PLANEACIÓN DE ACTIVIDADES LOGÍSTICAS •MEDICIÓN DE RESULTADOS •PROYECCION DE LOGROS•IDENTIFICACIÓN DE MEJORAS INTERNAS •DINAMIZADOR DE LOS PROCESOS LOGÍSTICOS DE MERCANCIAS MEDIANTE LA INTERRELACIÓN DE TODOS SUS ACTIVIDADES INTERNAS (ARMONIA) •POTENCIALIZADOR DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL •MULTIPLICADOR DE LA REALIDAD EMPRESARIAL •CAPACIDAD REAL •CAPACIDAD INSTALADA •PROYECCION Y BENCHMARKING EXTERNOS
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COMO DESARROLLAR INDICADORES DEGESTIÓN EN LOGISTICA
•DEFINIR EL PROCESO LOGÍSTICO •CONCEPTUALIZAR CADA PASO DEL PROCESO • DEFINIR CADA VARIABLE QUE SE VA A MEDIR Y ACORDAR EL OBJETIVO Y COMO SE VA A MEDIR •RECOLECTAR INFORMACION INHERENTE •TENER EN CUENTA •SOLO DESARROLLAR INDICADORES PARA AQUELLAS ACTIVIDADES O PROCESOS RELEVANTES PARA NUESTRO PROCESO OBJETIVO LOGISTICO.
24/02/2005 www.highlogistics.com logistics@emp.net.co CLASES DE INDICADORES DE GESTIÓN
1. IND. DE UTILIZACIÓN
“COCIENTE ENTRE LA CAPACIDAD UTILIZADA Y LA DISPONIBLE”

UTILIZACIÓN = CAPACIDAD UTILIZADA CAPACIDAD DISPONIBLE

2. IND. DE RENDIMIENTO
“COCIENTE ENTRE LA PRODUCCIÓN REAL Y LA ESPERADA”

RENDIMIENTO = NIVEL DE PROD. REAL NIVEL ESPERADO( STANDAR)

X 100

3. IND. DE PRODUCTIVIDAD
“COCIENTE ENTRE VAL. REALES PRODUCCIÓN Y RECURSOSEMP.

PRODUCTIVIDAD = VALOR REAL PRODUCCIÓN VALOR REAL PROD. ESPERADO
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X 100

IND. DE UTILIZACIÓN
BODEGAS
AREA UTILIZADA / AREA DISPONIBLE CANTIDAD DE PRODUCTOS RECIBIDOS / CAPACIDAD DE RECEPCIÓN HORAS MUELLE UTILIZADAS / CAPACIDAD MUELLE

TRANSPORTE
HORAS DE TRABAJO. CONDUCIENDO/ HORAS TOTAL DE TRABAJO VOLUMEN CARGA REAL DELCAMIÓN / CAPACIDAD CUBICA DEL CAMIÓN PESO CARGA CAMIÓN / CAP. PESO CAMIÓN
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INDICADORES DE UTILIZACIÓN
ALMACENAMIENTO
• Horas de equipo utilizadas/Horas disponibles( para una actividad). • Volumen total recibido por día/capacidad de recepción diaria. • Volumen utilizado /Volumen disponible. • Localizaciones de almacenamiento utilizadas/Idemdisponibles. • Peso manipulado/Peso máximo que es posible manipular.
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INDICADORES DE UTILIZACIÓN
TRANSPORTE:
• • • • Horas de trabajo conduciendo/Horas de trabajo totales. Distancia recorrida cargado/Distancia total recorrida. Horas de trabajo cargado /Horas de trabajo Capacidad real cubica usada vehículo/ Capacidad cúbica por vehículo. •Carga en peso por vehículo/ Capacidad en peso por vehículo.
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INDICADORES DE UTILIZACIÓN
INVENTARIO:
• Horas de equipo utilizadas/horas de equipo disponibles. • Pedidos servidos/capacidad máxima de servir pedidos. • Líneas de productos servidas/capacidad de líneas de productos. • Unidades manipuladas/cantidad máxima de unidades que...
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