Indicadores de logistica

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|INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICOS |
|Por: Ing. Luis Aníbal Mora G., Gerente General High Logistics Ltda. |
|INTRODUCCION|
|1. OBJETIVOS DE LOS INDICADORES LOGÍSTICOS |
|2. ESQUEMA DE IMPLANTACIÓN |
|3. CLASES DE INDICADORES DE GESTION|
|4. PRINCIPALES INDICADORES DE GESTIÓN |
|  |
|INTRODUCCION|
|Uno de los factores determinantes para que todo proceso, llámese logístico o de producción, se lleve a cabo con éxito, es implementar|
|un sistema adecuado de indicadores para medir la gestión de los mismos, con el fin de que se puedan implementar indicadores en |
|posiciones estratégicas que reflejen un resultado óptimo en el mediano y largo plazo,mediante un buen sistema de información que |
|permita medir las diferentes etapas del proceso logístico. |
|Actualmente, nuestras empresas tienen grandes vacíos en la medición del desempeño de las actividades logísticas de abastecimiento y |
|distribución a nivel interno (procesos) y externo (satisfacción del clientefinal). Sin duda, lo anterior constituye una barrera para|
|la alta gerencia, en la identificación de los principales problemas y cuellos de botella que se presentan en la cadena logística, y |
|que perjudican ostensiblemente la competitividad de las empresas en los mercados y la pérdida paulatina de sus clientes. |
|Todo se puede medir y por tanto todo se puede controlar, allí radicael éxito de cualquier operación, no podemos olvidar: "lo que no |
|se mide, no se puede administrar" . El adecuado uso y aplicación de estos indicadores y los programas de productividad y mejoramiento|
|continuo en los procesos logísticos de las empresas, serán una base de generación de ventajas competitivas sostenibles y por ende de |
|su posicionamiento frente a la competencia nacional einternacional |
|subir |
|1. OBJETIVOS DE LOS INDICADORES LOGÍSTICOS |
|Identificar y tomar acciones sobre losproblemas operativos |
|Medir el grado de competitividad de la empresa frente a sus competidores nacionales e internacionales |
|Satisfacer las expectativas del cliente mediante la reducción del tiempo de entrega y la optimización del servicio prestado. |
|Mejorar el uso de los recursos yactivos asignados, para aumentar la productividad y efectividad en las diferentes actividades hacia |
|el cliente final. |
|Reducir gastos y aumentar la eficiencia operativa. |
|Compararse con las...
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