Indicadores d e gestion

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  • Publicado : 16 de junio de 2011
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TALLER SEMANA 1
•Identifique las mediciones que hace su empresa.
•¿Qué tipos de mediciones hace esta empresa, le sirven para mejorar su calidad y su productividad?
•¿qué instrumentos se usan enesta empresa para medir?
•Analice si en esta empresa se mide mal o bien de acuerdo a los atributos de una buena medición.

DESARROLLO
La Empresa que tomo como referencia es una empresaproductora y comercializadora de sillas con herrajes metálicos llamada Oficaribe S.A.S.
Las mediciones que realiza esta empresa son tanto tangibles como intangible, en ella se mide en las siguientes áreas:producción, recursos humanos, inventarios y almacenamiento, servicio al cliente.
• Las mediciones que realiza esta empresa se ve reflejada en los indicadores de gestión que maneja en sus diversasárea: En el área de producción mide la productividad de las maquinas y de las horas hombre teniendo en cuenta lo que estos recursos producen mensualmente y los recursos que consumen, esto estadebidamente registrados en las ordenes de producción y en las hojas do operaciones.
Indicadores:
Productividad de mano de obra=Producción /Horas-hombre trabajadas
Productividadmaquinaria=Producción/Horas máquina
Indicador mantenimiento-Producción=Costo de mantenimiento/Costo de producción

• En el área d e recursos humanos se mide el nivel de ausentismo y la rotación de personal, teniendo encuenta la planilla de asistencia y despido de personal.
Indicadores.
Ausentismo=Horas-hombre ausentes / Horas-hombre trabajadas
Indicador de rotación de trabajadores=Total de trabajadoresretirados /Número promedio de trabajadores
• En el área de inventario y almacenamiento se tienen en cuenta la rotación de inventario yel consumo de materiales para esto se lleva una planilla que indica elconsumo de materiales y el reabastecimiento y cuanto hay de cada material en inventario y almacén.
Indicadores:
Rotación de Mercancías= Ventas Acumuladas x 100/Inventario Promedio
Duración de...
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