Industria celular en mexico

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 3 (661 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 21 de noviembre de 2011
Leer documento completo
Vista previa del texto
III. Conducta

En este apartado mostraremos distintos rasgos de la telefonía móvil en México tales como: precio, calidad, modernización, publicidad, investigación, desarrollo y programasecológicos.

A continuación una tabla con el total de redes celulares que existen en el mercado obtenida de the competitive intelligence unit.

Ahora desglosaremos los apartados para estudiarlos porpartes:

*Precios

En una tabla mostrada en el anexo de este trabajo podemos observar los precios de las compañías celulares en México, según fuentes de las distintas operadorastelefónicas y recopiladas por la revista del consumidor, aunque se muestra una competencia y casi igualdad de precios entre las distintas compañías, se puede decir que a nivel internacional México tienetarifas muy altas comparado con otros países del mundo.

*Calidad

La calidad en el servicio no varia mucho entre las distintas compañías lo que varia es la cobertura siendo america movil(telcel) la de mayor penetración y cobertura en el país seguido de movistar, sin embargo la calidad en el servicio es muy similar. Y desafortunadamente para los usuarios la calidad de estas no es muybuena, ya que constantemente se presentan quejas ante la PROFECO.

Las cuales van desde que se cortan las llamadas, no llegan los mensajes, hasta que te quitan el servicio por algunos días.*Modernización

En este rubro los que más trabajan son los fabricantes de equipo que día a día tratan de que las unidades cuenten con más aditamentos incluidos como cámaras reproductoresde música, internet etc. Mientras las compañías telefónicas solo se concentran en mejorar la red cobertura que tienen y en satisfacer las necesidades de los teléfonos, como facilitar las condicionespara que el teléfono pueda conectarse a internet. La empresa que mas gasta en este rubro es telcel según datos del INEGI, ya que es la que mayor cobertura tiene y la que utiliza una red 4g en...
tracking img