Inflacion en el peru en los ultimos años

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AÑO DE LA CONSOLIDACIÓN ECONÓMICA Y SOCIAL DEL PERÚ”


E.A.P ADMINISTRACION
SUNAT

ASIGNATURA : INVESTIGACION DE MERCADOS
DOCENTE : SAMANIEGO NAPAYCO, Miguel
ALUMNOS :
* DOLORIER DIAZ, Roberto.
* MACHACA CHIRINOS, Ginu.
* MENESES GALINDEZ, Carolina.
* LOZANO VILCHEZ, Donald.

SEMESTRE : IV
TURNO : Mañana
HUANCAYO-PERU
2010

DEDICATORIA:Gracias de todo corazón a todas aquellas personas en las que nos han inspirado para realizar este trabajo.

INTRODUCCION

Funciones y atribuciones de la superintendencia nacional de administración tributaria.
En la siguiente investigación trataremos acerca del caso de la SUNAT, en esta institución encontramos trabajadores contratados y nombrados, los cuales formaron un sindicato para poderreivindicar y ayudar a respetar los derechos de los trabajadores, pero con el transcurrir del tiempo nació el problema de que los contratados ya estaban aptos para ser nombrados pero los nombrados se opusieron a eso, es por esa razón que el sindicato se inclino a apoyar mas a los contratos, de aquí es donde surgió el mal clima organizacional ya que en las áreas funcionales están combinadas entrecontratos y nombrados.
Por lo cual analizaremos estas variables para poder dar una solución optima.

INVESTIGACION PARA MEJORAR EL CLIMA ORGANIZACIONAL ENTRE LOS TRABAJADORES NOMBRADOS Y CONTRATADOS DE LA SUNAT

Presentación del trabajo de investigación de mercados
A.1 DIAGNOSTICO Y ENFOQUE DE LA INVESTIGACIÓN
1.1 Descripción del análisis del contexto ambiental del problema.
Existen 146trabajadores de la SUNAT de Huancayo los cual está dividido por dos áreas que son: el Área de Auditoría y el Área de Servicios, los cuales están conformados por:

* nombrados 67 trabajadores,
* contratados 44 trabajadores,
* practicantes 14 trabajadores y
* juveniles 21 trabajadores.
A nivel nacional existe un sindicato formado por trabajadores contratados ynombrados.
En determinado tiempo el Ministerio del Trabajo realiza auditorias.
El problema a solucionar ya se está arrastrando hace mas de 2 años.
La presencia del sindicato favorece a los trabajadores contratados.

1.2 Definición del Problema
Existencia de un conflicto entre trabajadores nombrados y contratados creando un mal clima organizacional y un desempeño ineficaz de Lostrabajadores.
1.3 Enfoque del Problema de investigación de Mercados
El enfoque a realizar en esta investigación será cuantitativo y cualitativo, ya que la recolección de datos será medible y analizables utilizaremos como datos estadísticos.
1.4 Descripción del Diseño de la Investigación

A.2 FICHA TECNICA
2.1. Objetivo de la Investigación

2.1.1. Objetivo GeneralDeterminar las causas por el cual existe un mal clima organizacional.

2.1.2. Objetivos Específicos

* Identificar la relación existente entre jefes y subordinados.

* Identificar y analizar dos áreas funcionales con mejores resultados y otro con malos resultados.

2.2. Universo
El universo de la SUNAT esta formado por una estructura de jerarquías.(Anexo 1)
La SUNAT a nivel de todo Junín consta de 160 trabajadores, pero en esta oportunidad nosotros vamos a investigar a los trabajadores de la SUNAT de Huancayo que son 146, el cual está dividido por dos áreas que son: el Área de Auditoría y el Área de Servicios, los cuales están conformados por nombrados (67 trabajadores), contratados (44 trabajadores, practicantes (14 trabajadores) yjuveniles (21 trabajadores).
SUNAT DE HUANCAYO | AUDITORIA | SERVICIOS |
| 60 trabajadores | 86 trabajadores |

2.3. Marco muestral
Recaudación de la información por parte del Intendente y un funcionario de la SUNAT.
* Perfil General:
* Geográfico:

Fuente: Pagina web la SUNAT Huancayo http://www.sunat.gob.pe/
La ubicación geográfica de nuestra investigación de mercado se...
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