informatica

PROCESO
Captura de facturas telcel de funcionarios de CFE para pagarlas.

Una vez que llegaron las facturas al departamento de informática y telecomunicaciones el trabajo consiste en hacer elconteo y ordenamiento de cada factura para hacer el pago de todas las cuentas de teléfonos celulares de cada funcionario de CFE, el proceso consiste en:

Ordenar por zonas y por tipo de funcionarioscada factura
30 minutos
Revisar en un listado que no falte ninguna factura
15 minutos
Ingresar los saldos de cada factura en el archivo de Excel de la PC
30 minutos
Enviar a revisión cada una delas cuentas al jefe del área
40 minutos
Una vez aprobada se hacen los oficios para emitir el pago de las cuentas
5 minutos
Recabar las firmas de los oficios y hacer el trámite en contabilidad
10minutos
Separar las facturas de los funcionarios de rangos altos
5 minutos
Hacer un informe de su factura por medio de PDF y enviarlo para aprobación
40 minutos
Una vez aprobado enviarlo a losfuncionarios
5 minutos

El tiempo estimado para realizar el pago de las facturas de los celulares en CFE es de 3 horas ya que son aproximadamente 150 facturas de teléfono y se necesitan hacerreportes para los funcionarios de rangos más altos (gerente, subgerentes y jefes de departamentos autónomos), se necesita la verificación y aprobación de cada reporte para su trámite y se lleve a cabo elpago.
Las herramientas que se utilizan en este proceso son:
Hojas en blanco para anotar los reportes de servicio.
Lápiz
Lapicero de cualquier tinta
Computadora con paquetería de office
ImpresoraEl proceso completo lleva un tiempo aproximado de 3 horas donde puede variar dependiendo de la ausencia de las personas que autoricen los oficios o los reportes.

MEJORA DEL PROCESO
El procesoanteriormente mencionado puede tener ciertas mejoras para que sea más eficaz y se pueda ocupar ese tiempo en otras tareas, quedando de la siguiente manera:

Ordenar las facturas por numero de...