Informativo gerencial

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AGOSTO 2008



Informativo Gerencial

Apoyando la Excelencia

Expectativa empresarial se mantiene Pag. 6

Resolución JB-2005-834 Gestión de Riesgo Operativo ¿Estamos listos? Indice de Confianza Empresarial Los nuevos medios y temporada de campañas, un cambio en la mercadotecnia Registros Oficiales Cifras Económicas

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Resolución JB-2005-834 Gestión de Riesgo Operativo¿Estamos listos? Agosto 2008

Resolución JB-2005-834 Gestión de Riesgo Operativo ¿Estamos listos?
En octubre del 2005, la Junta Bancaria expidió la Resolución JB-2005834, relativa a la Gestión del Riesgo Operativo, en la que imparte una serie de disposiciones para propender a que las instituciones del sistema financiero cuenten con un sistema para la gestión del riesgo operativo que les permitaidentificar, medir, controlar / mitigar y monitorear los riesgos derivados de fallas o insuficiencias en los procesos, personas, tecnologías de información y eventos externos incluyendo el riesgo legal. Esta norma determina que los plazos para que las instituciones del sistema financiero tengan implantados sus sistemas de gestión del riesgo operativo son: • 31 de octubre del 2008 para gruposfinancieros, bancos, sociedades financieras, emisoras y administradoras de tarjetas de crédito y otras. • 31 de octubre del 2009 para cooperativas de ahorro y mutualistas. La norma señala que riesgo operativo es la posibilidad de que se presenten eventos derivados de fallas o insuficiencias en los procesos, personas, tecnologías de información, factores externos y riesgo legal, a los cuales se losdenomina factores de riesgo. A continuación el alcance de cada uno de ellos. Riesgo de Procesos Para este factor primero se deben identificar los procesos del gobierno corporativo ó procesos estratégicos, productivos, operativos y los de apoyo. Para esta actividad es muy importante contar con un mapa de procesos y la cadena de valor de la institución. El siguiente paso consiste en conducir undiagnóstico de los procesos en lo que respecta a riesgos que pueden ocasionar pérdidas. Es necesario ir analizando detenidamente todo el flujo de cada proceso, especialmente el de los críticos, con énfasis en los controles y riesgos, es decir, ubicando debilidades de control que podrían generar un riesgo en el proceso. Se debe contar con la flujodiagramación, políticas y procedimientos de los procesos, paravalidar su cumplimiento e identificar oportunidades de mejoramiento. Luego, corresponde diseñar e implantar los controles faltantes o mejorar la efectividad de los existentes y evaluar el nivel de riesgo residual para decidir la incorporación de controles adicionales o la aceptación del riesgo. Finalmente, se documentan las políticas y


Resolution JB-2005-834 Operating Risk Management. Arewe ready?
In October 2005, the Banking Board issued Resolution JB-2005-834, related to Operating Risk Management. The Resolution contains a number of regulations that provide financial system institutions with a system to manage operating risks by identifying, measuring, controlling / mitigating and monitoring risks arising from failures or deficiencies in processes, individuals, informationtechnology and external events, including the legal risk. The Resolution establishes the following dates by which financial system institutions must have implemented their operating risk management systems: • October 31, 2008 for financial groups, banks, financial entities, credit card issuers and administrators and others • October 31, 2009 savings and loan cooperatives The regulation states that anoperating risk is defined as the possibility of an event arising from failures or deficiencies in processes, individuals, information technology, external events and the legal risk, all known as risk factors. The following is an analysis of each aspect. Process Risks This factor first requires a definition of the corporate governance processes or the strategic process, the productive or...
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