Informe De Administracion


Índice

Introducción…………………………………………………………………… 2
Capítulo I: La Empresa
Historia ………………………………………………………………………... 3
Misión, visión, valores……………………………………………………….. 4
Servicios que ofrece…………………………………………………………… 5
Descripción de sus servicios más importantes…………………………….. 7
Responsabilidad empresarial……………………………………………….. 12

Capitulo II: Proceso de planeación
Pasos que siguen en el proceso deplaneación……………………………..13
Tipos de planes que utilizan………………………………………………... .13
Como definen sus objetivos……………………………………………….......13
Estrategias que utiliza la organización……………………………………....13
Proceso de toma de decisiones…………………………………………….....13
Capitulo III: Organización
Tipo de departamentalización…………………………………………….....15
Delegación de autoridad…………………………………………………….. 15
Descripción depuestos……………………………………………………..... 15
Asesoría Staff. ¿Quiénes son?........................................................................... 16

Capitulo IV: Diagnostico de la empresa
Fortalezas…………………………………………………………………….... 17
Debilidades……………………………………………………………………..18

Capitulo V: Conclusiones………………………………………………….....19

Capitulo VI: Anexos……………………………………………………….…. 20




Introducción

Banco de Occidente fue el primer bancoprivado organizado después de la fundación del Banco Central de Honduras, que había iniciado operaciones en julio de 1950.- Su primer Presidente, el Lic. Roberto Ramírez, ayudó mucho con sus consejos y apoyo en la subsecuente aprobación por el mismo Banco Central y por el Ministro de Economía y Hacienda, de la solicitud para operar y la aprobación de la escritura social.
Además de los5 Directores,fueron 5 personas que en aquella fecha iniciaron como funcionarios y empleados del banco.
Su Capital Social y sus Activos al iniciar operaciones eran de L100,000.00 cada uno y, por supuesto, tenía una única oficina. Hoy El personal del Banco, excluyendo los miembros de la Junta Directiva, suman 3,519 y tienen 161 oficinas y sirven en todos los departamentos del país, excepto en el Departamento deGracias a Dios.
En el transcurso de esos 60 años, el Banco ha seguido los principios que la primera Junta Directiva fijó para el desenvolvimiento del mismo:
“Servir eficiente y honestamente a la comunidad, a nuestros clientes y amigos y a todas aquellas personas que buscaren nuestros servicios”
Antes que pensar en las utilidades del Banco.- Se les pidió que procuraran, además de ser sus banqueros,siempre convertirse en amigos y aliados de quienes llegaran a ser sus clientes.- Se les pidió que siempre fueran prudentes en sus actuaciones, siguiendo las mejores técnicas bancarias y que siempre tuvieran presente los intereses de quienes iban a confiar sus ahorros al cuidado e inversión del Banco.
El Banco ha crecido, pero siempre en sus actuaciones ha seguido esos principios que desde suorigen le han guiado.
Hoy un grupo de estudiantes de la UTH, nos encargaremos de investigar esta empresa, aplicando los conocimientos adquiridos en la clase de administración para determinar sus fortalezas y debilidades, y así tomar como muestra esta clase de experiencia para aplicarlas en nuestra vida diaria. Incentivando esta clase de actividades poco a poco se podrá construir una economía solida eneste país.




Capitulo I
La empresa

Historia:
Banco de Occidente S.A. nació en 1951 en la ciudad de Santa Rosa de Copán, gracias a un grupo de ciudadanos futuristas, que visualizaron la necesidad de contar en la zona occidental de Honduras con una institución bancaria, que con su respaldo económico y financiero se convirtiera en un ente promotor del desarrollo económico y social de aquella ricay productora región del país y de Honduras en general.
Durante los primeros diecinueve años de su vida operacional, la única oficina del Banco de Occidente S.A. que funcionaba era la de su sede, es decir la de Santa Rosa de Copán, aun cuando, por el conocimiento de la zona y las actividades agrícolas y ganaderas de todo el país, hacía operaciones crediticias en toda la zona...