Informe de calidad empresa only star perú
Noviembre de 2010
INTRODUCCIÓN
Only Star es una empresa textil con 10 años de experiencia en la fabricación de prendas de vestir en tejido de punto. Está ubicada en el distrito de Ate Vitarte, Lima.
La producción es íntegramente para exportación y a pedido. Sus principales clientes son marcas reconocidas a nivel mundial como: Armani Exchange, Guess, DonnaKaran, Aeropostale, entre otras. Brinda los servicios de diseño, tejeduría, costura, bordado y estampado.
El presente trabajo es un informe donde se describe y analiza el proceso de fabricación de polos básicos estampados en el marco de los temas estudiados en el curso de calidad.
OBJETIVOS DEL ESTUDIO
• Aplicar los temas estudiados en clase a una empresa de productos o servicios,para interiorizar los conocimientos aprendidos.
• Describir la manera en que la empresa administra la calidad en su producto, las etapas, equipos, criterios y los principales problemas técnicos.
• Observar el proceso de fabricación de polos básicos estampados, identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones.
PRESENTACION DE LA EMPRESA
Razón Social: Textil Only StarS.A.C.
RUC: 20504550681
Dirección: Calles Santa María 296 Ate Vitarte, Lima.
Página Web: www.textilonlystar.com
1. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
Objetivo y alcance del servicio
La confección de prendas es hoy un servicio muy solicitado por muchas empresas que se encuentran instaladas en la gran industria de la moda con sus prestigiosas marcas, dadas las dimensiones en las que estaindustria se ha expandido, dichas marcas buscan a otras empresas que desarrollen el proceso de manufactura. Se producen prendas de diferentes tipos y tamaños, todas ellas con el propósito de plasmar diseños de moda, marca, publicidad, etc. Por ello la empresa Only Star brinda un servicio avanzado, que se adapta a las exigencias de sus clientes, para ser lo suficientemente competitivo.
1.FUNCIONES Y USO DEL PRODUCTO
Aunque la empresa brinde un servicio a clientes específicos, no deja de ser una empresa de manufactura. El producto examinado para el presente informe, es el polo básico. Esta es una prenda cuyo uso fue destinado a ser parte de la necesidad básica del vestir. Hoy en día es más que eso, en muchos casos es la imposición social (marca), estilo (diseño), personalidad ymuchas otras características presentes detrás de esta prenda.
2. DISEÑO DEL PRODUCTO Y ESPECIFICACIONES
Figura 1: Polo estampado Armani Exchange
Anexo 1: Cuadro de normas y especificaciones según cliente.
Cuadro de Especificaciones Técnicas
3. NORMA TÉCNICA ASOCIADA
Nombre de la norma técnica para la confección de camisetas de algodón: ITINTEC 243.19.
Publicación:Setiembre de 1985
Sumilla:
La presente norma establece los requisitos de las camisetas de algodón en crudo, descrudadas o blanqueadas, para su uso como ropas interior o exterior. No especifica el aspecto general, el grado de blancura, el lustre ni la suavidad de las camisetas.
4. PRINCIPALES CLIENTES
Only Star se ha ganado la confianza de sus clientes, con su buen trabajo yorganización. Teniendo como clientes a grandes organizaciones como:
2. 2. GESTIÓN DE CALIDAD APLICADA EN LA EMPRESA
1. DETALLE DE LA ORGANIZACIÓN PARA LA CALIDAD
Anexo 2: Organigrama para el aseguramiento de la calidad.
Jefe para el aseguramiento de la calidad
Tiene como función velar por el cumplimiento de las especificaciones y requerimientos en cada etapa del proceso de fabricación.Estas normativas se le entregan al inicio de cada proceso de producción según el cliente, sus necesidades, producto y las especificaciones del mismo.
Jefe de calidad tintorería
Se encarga de coordinar con el jefe textil sobre las pruebas físicas que se realizarán a las telas. Además supervisa las pruebas e inspecciones a las telas acabadas y brinda la aprobación de un lote de telas acabadas....
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