Informe De Practicas Pre Profesionales En Agencias

INDICE
INTRODUCCION 2
CAPÍTULO I
1. DATOS GENERALES 3
1.1. DATOS GENERALES DEL PRACTICANTE
1.2. DATOS GENERALES DE LA AGENCIA DE VIAJES

CAPÍTULO II
1. JUSTIFICACION 4
2. OBJETIVOS 4
3. METODOLOGIA 5
3.1. METODOLOGIA EMPLEADA
3.2. TECNICAS E INSTRUMENTOS
3.3. COBERTURA DEL INFORME
3.4. TECNICAS DE RECOLECCION DE DATOSCAPÍTULO III
1. DIAGNOSTICO DE LA AGENCIA DE VIAJES
1.1. ANALISIS POLITICO, SOCIAL Y ECONOMICO
1.2. ANALISIS DE LA ESTRUCTURA FISICA
1.3. ANALISIS LOGISTICO
1.4. EVALUACION DEL PERSONAL
1.5. ANALISIS DE LOS SERVICIOS
1.6. CACTERISITICAS OPERACIONALES
1.7. ANALISIS DE CALIDAD Y COMPETITIVIDAD
1.8. ANALISIS DEL PRODUCTO TURISTICO OFERTADO
ANEXOS





INTRODUCCIÓN
El presenteinforme sobre las practicas PRE- Profesionales constituye una revisión de las actividades realizadas durante el periodo del 07 de Julio al 03 de Agosto del 2013
El informe contiene la descripción de los servicios y las actividades realizadas como practicante en La Agencia de Viajes y Turismo JUMBO TRAVEL E.I.R.L.
La carrera de turismo es muy competitiva razón por la cual los estudiantes estamos en laobligación de prepararnos de la manera más adecuada, así como también las empresas ligadas a este sector cada día tienen que dar un mejor servicio, la agencia “JUMBO TRAVEL” en esta oportunidad me ha brindado la facilidad de realizar mis practicas pre profesionales, con las cuales he podido tener un mayor conocimiento con respecto al campo laboral del turismo en agencias.
La Agencia De Viajes YTurismo jumbo travel, con años de experiencia ofreciendo excelencia en el servicio turístico Nacional e Internacional con nuestra oficina convenientemente ubicada, en pleno centro de la ciudad. El objetivo es brindar una atención rápida y personalizada desde el primer momento en que se contacte con la agencia; así poder superar las expectativas en viajes de turismo, negocios y/o placer brindandoun servicio eficiente y oportuno.
La agencia “jumbo travel” ofrece una amplia variedad de paquetes turísticos, los cuales se muestran en su página web. Así podemos mencionar que ofrece tours desde culturales, místicos, vivencial, naturales, turismo de aventura como trekking. También reservaciones de Hoteles Nacionales, tickets de Bus, traslados Hotel /Aeropuerto o Viceversa para grupos eindividuales, Atención personalizada para empresas y coordinación de Viajes de Incentivo.
Es así que para realizar toda esta programación de viajes, utiliza diferente tipos de mecanismos, Así también el apoyo de diferentes entidades y personas involucradas en el sector del turismo.



INFORME FINAL DE PRÁCTICAS PRE - PROFESIONALES EN AGENCIAS DE VIAJES I

1. DATOS GENERALES:
1.1. Datos Del AlumnoApellidos y Nombres : MEDARDO HALLASI MACHACA
DNI. : 45096460
Código de Matrícula : 083017
Teléfono/Celular : 975557957
E-mail : nistelroy_88@hotmail.com
Domicilio : Jr. andahuaylas 212
Celular : 975557957
Docente Supervisora : Lic. Luz Egidia Arcaya Chambilla

1.2. Datos DelCentro De Practica:

Centro de Prácticas : JUMBO TRAVEL
Nombre Comercial : Agencia De Viajes y Turismo JUMBO TRAVELTravel E.I.R.L
Dirección : Oficina Jr. independencia Nº 437
Gerente : RICHAR ARIAS LOPEZ
Sitio Web : www.jumbotravel.com
E-Mail : jumbotravel@hotmail.com
Reservas : reservas@jumbotravel.com
Teléfono: 51 364928
Objetivo De La Empresa
Brindar una atención rápida y personalizada desde el primer momento en que se contacta con la agencia; poder superar las expectativas en viajes de turismo, negocios y/o placer brindando un servicio eficiente y oportuno.



CAPÍTULO II
1. JUSTIFICACION:
Realizar prácticas pre-profesionales en las empresas de servicio turístico, “Agencias De Viajes...