Informe final de serums

INFORME FINAL DEL SERUMS

LINEAMIENTOS DE POLÍTICA INSTITUCIONAL Y OBJETIVOS ESTRATÉGICO 2008-2011 ESSALUD

El planeamiento estratégico consiste en determinar la dirección que debe de tener una organización para conseguir sus objetivos de mediano y largo plazo, evitando de tal manera que la entidad se concentre en aspectos que no contribuyan al logro de tales objetivos. Laformulación de esta orientación estratégica se desarrollara a partir del análisis de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, y la generación de objetivos y estrategias concordantes con la misión institucional.

Misión: “Somos un seguro social de salud que brinda atención con calidad, calidez y eficiencia para mantener saludables a nuestros asegurados”.

Visión: “Hacia un serviciocentrado en el asegurado que supere las expectativas y mejore su bienestar”

OBJETIVO ESTRATÉGICO 1: MEJORAR LA ATENCIÓN DEL ASEGURADO Y EL ACCESO A LOS SERVICIOS DE SALUD.

El mismo que se compone de los siguientes objetivos específicos.
1. Disminuir la brecha entre la oferta y la demanda

1. Optimizar el uso de recursos humanos

2. Desarrollar programas específicos para reducir labrecha del acceso a los servicios

3. Articular la oferta en sus diversas modalidades de atención a nivel nacional para reducir la brecha

4. Fortalecer la capacidad resolutiva de las macro regiones de referencia dotándolas de los recursos necesarios para que se deriven los casos fuera de la macro región solo si es necesario

2. Proveer de bienes y servicio oportuna yeficientemente a los asegurados

1. Generar una programación oportuna y precisa, acorde a las necesidades de consumo - en especial de los bienes estratégicos – e integración fluida de los distintos actores del proceso

2. Establecer especificaciones acorde a las necesidades y en forma oportuna

3. Integrar gestión de existencias entre los distintos niveles y unidades operativas

4.Desarrollar acciones de alcance interno y externo que permitan agilizar los procesos de adquisiciones

5. Fortalecer la redistribución de existencias de bienes estratégicos entre las redes asistenciales

6. Desarrollar sistema de información que permita identificar el consumo devienes estratégicos por paciente

7. Fortalecer las capacidades de los gestores de red respecto al manejo delsistema logístico

3. Implantar y consolidar una cultura de atención al asegurado

1. Desarrollar y aplicar programas de capacitación, motivación y evaluación que pongan al asegurado como eje de la atención con trato amable, puntualidad, información adecuada y otros

2. Desarrollar e instaurar una política institucional de reconocimiento al personal que destaque por su buen trato yatención al asegurado

4. Fortalecer la infraestructura y el equipamiento

1. Evaluar la infraestructura actual y optimizar su uso en función a las necesidades y criterio de costo-efectividad

2. Ejecutar inversiones para el incremento de la infraestructura prestacional y el equipamiento, utilizando los diversos mecanismos aplicables

3. Potenciar las acciones de mantenimientointegral de infraestructura y equipamiento

OBJETIVO ESTRATÉGICO 2: MEJORA LA SALUD DEL ASEGURADO ORIENTADO POR PRIORIDADES SANITARIAS Y EL FORTALECIMIENTO DEL SERVICIO CON ÉNFASIS EN LA ATENCIÓN PRIMARIA
El mismo que se compone de los siguientes objetivos específicos.
1. Mejorar la salud del asegurado orientadas por prioridades sanitarias

1. Diseñar e implantar un plan de saludorientado por prioridades sanitarias de mediano y largo plazo con un despliegue a nivel de todas las redes

2. Consolidar el sistema de inteligencia sanitaria como base de recopilar, organizar, analizar y monitorear la información estratégica de salud.

3. Fortalecer la promoción de la salud fomentando estilos de vida saludables, promoviendo la educación sanitaria al asegurado para el...