Informe focus group

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INFORME FOCUS GROUP


ÍNDICE

TITULO PÁGINA


1- Reporte de segmentación ……………………………….. 1

2- Objetivos generales y específicos…………………….. 2

3- Reporte delproceso de planeación del focus……….. 3 - 5

4- Reporte del desarrollo de la sesión…………………… 6

5- Reporte de resultados …………………………………. 7 - 8

6- Conclusiones…………………………………………… 9

7- Recomendaciones……………………………………… 101. REPORTE DE SEGMENTACIÓN

* SEXO Y/O GENERO: Hombres y mujeres.

* EDAD: Entre los 18 y 60 años de edad.

* ESTRATO SOCIO-ECONOMICO: 2 al 3.

* NIVEL DE EDUCACIÓN: tecnólogos y profesionales.

* ESTADO CIVIL: Solteros y casados.

* ACTIVIDAD ECONÓMICA: aprendices y pymes.

* RELIGIÓN: Libre pensadores, creyentes.

*NECESIDADES A SATISFACER: falta de información acerca de la investigación de mercados en sus empresas.

2. OBJETIVO GENERAL DEL FOCUS GROUP

Identificar si los empresarios entrevistados manejan la investigación de mercados en sus empresas

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Determinar los conocimientos de los invitados acerca de la investigación de mercados.

Conocer que opiniones tienen losentrevistados acerca de la investigación de mercados.

Diagnosticar que tanta importancia tiene la investigación de mercados según las opiniones de los entrevistados.

Saber que factores de la investigación de mercados manejan los invitados en sus empresas (segmentación de mercados y selección del mismo)

Diagnosticar la necesidad de utilizar una investigación de mercados para la posible solución deuna quiebra en una empresa.

3. REPORTE DEL PROCESO DEL FOCUS GROUP

Las personas invitadas al focus group son personas jóvenes y adultas que les interesa saber más del tema de investigaciones para sus empresas, el número de participantes fue de cinco personas las cuales son:

1. Nombre: Álvaro Mora Riveros.
Edad: 58 años.
Ocupación: Administrador de empresas agropecuarias.
Estrato: 32. Nombre: Paola Edith Hurtado.
Edad: 29 años.
Ocupación: Instructora SENA, psicóloga, propietaria empresa de salud.
Estrato: 3

3. Nombre: John David López.
Edad: 20 años.
Ocupación: Aprendiz SENA y microempresario.
Estrato: 3

4. Nombre: Hardiver Cardona.
Edad: 19 años.
Ocupación: Aprendiz SENA y microempresario.
Estrato: 2

5. Nombre: John Freddy Díaz
Edad: 25 años.Ocupación: Aprendiz SENA y microempresario.
Estrato: 1

Selección del moderador: Verónica Orrego y Dahiana Castellanos son los encargados del desarrollo y manejo del tema.

Selección del espacio físico: Ambiente audiovisuales número dos de las instalaciones del Sena Centro de comercio y turismo sede Galán, adecuado para la realización del mismo.

Diseño de la temática de la sección:

Laspreguntas que se realizan en grupo son: descriptivas, subjetivas, exploratorias y aproximadas.

Donde ofrecen a los entrevistados 2 ó mas posibles respuestas, también hay de afirmación donde el encuestado indica su grado de acuerdo o desacuerdo, preguntas abiertas donde se representan dirección, intensidad, opinión, importancia y aportes.

* Se procede a dar inicio a la actividad:
Hablaremosde las experiencias laborales, buenas y malas.

Guía de preguntas:

* ¿Qué entiende usted por investigación de mercados?

* ¿Qué tan importante considera la realización de investigación de mercados en su empresa?

* ¿Para qué considera que se debe realizar una investigación de mercados?

* ¿conoce usted que empresa puede prestarle el servicio de investigación de mercados a...
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