Informe laboratorio de calidad

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OBJETIVOS

✓ Conocer y practicar la metodología relacionada con el control estadístico de procesos (CEP)

✓ Analizar un proceso de producción simulado comprendiendo la diversidad de factores que influyen en él y que conllevan a variabilidad en los artículos producidos.

✓ Proponer y ejecutar planes de mejoramiento continuo en el proceso de producción

DESCRIPCIÓN DE LAPRÁCTICA

Un cliente realiza un pedido a la juguetería “ZOO JUGUETERÍA” de un producto innovador llamado “Giraffe”, que cumpla las siguientes especificaciones:

✓ Materia prima: Oasis.
✓ Número de Componentes: mínimo 6.
✓ Peso del producto: 20 ± 1 gr.

Para esto decide realizar un estudio estadístico de control de los procesos simulando un proceso de producción en el cual se tienen encuenta la diversidad de factores que influyen en dicho proceso y que conllevan a la variabilidad de los artículos producidos.

“ZOO JUGUETERÍA” cuenta con cuatro trabajadores encargados de:

✓ Diseño del producto.
✓ Diseño del proceso de producción.
✓ Diseño de las herramientas.
✓ Diseño del método de trabajo.
✓ Mejoramiento continúo de los métodos de la producción.La práctica se desarrolla en tres sesiones así:

✓ PRIMERA SESIÓN:
Prototipo.
Volumen de producción: 1 unidad.
Involucra: Diseño del producto, utilización de materia prima, mano de obra, método y herramientas.

✓ SEGUNDA SESIÓN:
Volumen de producción: 6 unidades.
Involucra: Mejora del método y herramientas.

✓ TERCERA SESIÓN:
Volumen de producción: 100unidades.
Diseño mejorado y estandarización del proceso.

DOCUMENTACIÓN DE LA PRÁCTICA

“ZOO JUGUETERÍA” ofrece su más reciente y novedoso producto “GIRAFFE”, el cual esta compuesto por 6 piezas elaboradas en oasis, material liviano, practico y fácil de manipular de manera tal que se pudiera satisfacer la demanda incurriendo en costos mínimos por parte de la materia prima.

GIRAFFE es uninteresante juguete diseñado para niños, cuyo propósito en este caso es formar la figura de una jirafa compuesta por seis piezas fáciles de encajar. La figura completa esta diseñada para que tenga un peso de 20 ± 1 gr. Siendo de fácil transporte para niños de cualquier edad, además de que su material es seguro y amigable con el ambiente.

PRIMERA SESIÓN:
Prototipo:

✓ MATERIA PRIMA: Oasis.Peso: 26,2 gr.
Dimensiones:
Largo 21,5 cm.
Alto 9,5cm.
Ancho 6,5cm.

✓ MANO DE OBRA:
Se dispone de cuatro operarios:
RAFAEL EUGENIO GUTIERREZ MENESES
EDGAR ALFONSO HERRERA
JUAN CARLOS LEAL QUINTANA
ANDREA JULIANA GOMEZ

Para realizar los cálculos que determinarían las dimensiones de cada una de las partes y por consiguientedel juguete en su totalidad se tuvo en cuenta el peso de la materia prima y su densidad.

• Con una muestra de 6 oasis:

|Oasis |Peso (gr.) |
|1 |23,6 |
|2 |23,6 |
|3 |23,6 |
|4 |24,2 |
|5 |23,6 |
|6|23,5 |
|Media |23,68 |

• Dimensiones:
Largo= 21,5 cm.
Ancho= 9,5 cm.
Alto= 6.5 cm.

• Volumen: 1327.625 cm3

• Densidad
[pic]

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Ahora con los datos anteriormente calculados, se pueden obtener las dimensiones para que el juguete cumpla con la especificación de peso del cliente.

✓HERRAMIENTA: En primera instancia se utilizaron elementos con los que se contaban fácilmente y eran útiles para nuestros propósitos; también se elaboro un esquema del juguete que serviría de guía para cumplir con el diseño dado las proporciones y las especificaciones del cliente, y enseguida se elaboro un prototipo en la clase.
Las herramientas fueron:
• Bisturí
• Lápiz
•...
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