Informe Plan De Marketing

¿Usted es hincha del Junior?
Esta pregunta se hizo como pregunta filtro para escoger las personas a las cuales le voy a hacer la encuesta porque para mí investigación me interesa que sean aficionados al Junior de Barranquilla.
¿Qué se le viene a la mente cuando le digo La Tienda Oficial Del Junior?
Esta pregunta tiene como fin saber la imagen que tienen las personas sobre la tienda.
¿Conocela tienda del junior y su ubicación?
Se realizó para evaluar el conocimiento que tienen las personas sobre la existencia de la Tienda Oficial Del Junior y cuál de los puntos de venta es el de mayor recordación y conocimiento.
¿Al momento de comprar algo alusivo al equipo cual sería su primera opción?
Esta se hizo para medir las compras pensadas de los hinchas, que se pueden convertir en lascompras potenciales para la Tienda.
¿Qué producto le gustaría encontrar en la tienda?
Esta se hizo para mirar que productos puedo ofrecer que no los tenga en los puntos de venta y para evaluar si lo que se está ofreciendo en las tiendas cumple con los deseos de los clientes.
¿Quisiera que todo lo que utilizan los jugadores lo vendiera la tienda?
Se hizo para confirmar una información que teníantanto los encargados de la tienda como nosotros los investigadores de mercado, sobre las prendas que son exclusividad del club.
¿Le gustaría que le comunicaran los eventos a realizar y descuentos promocionales a dar en la tienda?
Se realizó esta pregunta para mantenerlos informados de todo lo que se haga en las tiendas y así incentivar las compras.
¿Le gustaría que se hicieran eventoscontinuamente?
Hicimos esta pregunta para mostrarles a los encargados de las tiendas, que están fallando en la parte de publicidad.

¿Le gustaría que en los eventos se encuentre presente algún jugador de la institución? ¿Cuál?
Se realizo esta pregunta para promover una firma de autógrafos en la tienda y se pregunto cuál para saber cuáles son los de más aceptación en la hinchada y al momento derealizar el evento invitarlos a ellos.
¿Qué le gustaría encontrar en la vitrina de la tienda?
Esta se realizó para mejorar el portafolio de servicio.
¿Le gustaría ver nuevamente en la tienda afiches y postales autografiados?
Anteriormente se vendía este producto en la tienda y la parte de compras no los volvió a pedir, por lo que se coloco esta pregunta para sacar el producto nuevamente a laventa.
GRAFICOS Y PORCENTAJES
1)
2) ¿Usted es hincha del junior?

SI 350 100%
NO 0






3) ¿Qué se le viene a la mente cuando le digo la Tienda Oficial Del Junior?

venden accesorios del junior | 168 | 48% |
La mejor Tienda | 32 | 9,10% |
Donde se venden camisetas | 43 | 12,28% |
|
El junior deBarranquilla | 6 | 3% |
Boletas | 9 | 2,50% |
Encontrar algo alusivo al equipo | 15 | 4,28% |
Una representación del equipo | 13 | 3,71% |
Trabajo | 1 | 28% |
Escudo del Junior | 2 | 0,57% |
Cosas de deporte | 10 | 2,85% |
Tienda deportiva | 21 | 6% |
Encontrar jugadores | 5 | 1,42% |
Todo original | 22 | 6,28% |
4) ¿usted conoce la tienda del junior y suubicación?

SI | 260 | 74% |
NO | 90 | 26% |





PORTAL | 295 | |
UNICO | 34 | 9,7 |
AEROPUERTO | 10 | 2,9 |
SEDE PRINCIPAL | 4 | 1,1 |
SAO HIPODROMO | 5 | 1,4 |
ESTADIO | 2 | 0,6 |












5) ¿Al momento de comprar algo alusivo al equipo cual sería su primera opción?
CAMISETA DEL EQUIPO | 284 | 81% |
BUZOS AUTOGRAFIADOS | 5 |1,40% |
PAÑOLETAS | 2 | 0,57% |
GORRAS | 13 | 3,70% |
UNIFORME | 15 | 4,28% |
BALON | 5 | 1,40% |
RELOJ | 3 | 0,85% |
PULSERA | 3 | 0,85% |
SUDADERA | 3 | 0,85% |
BOLETAS | 9 | 2,57% |
BERMUDA | 4 | 1,14% |
GUAYO | 1 | 0,28% |
POCILLO | 1 | 0,28% |
LLAVEROS | 1 | 0,28% |
PANTALONETA | 1 | 0,28% |























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