Informe

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Medellín 05 de septiembre del 2011
Doctora
ARACELLY SALAZAR LOPEZ
Administradora
Edificio Finlandia 80
Asunto: informe de operaciones
Cordial saludo
En el edificio no se han presentado casosde siniestralidad mas sin embargo se cuenta con un área de investigaciones internas certificados directamente desde la superintendencia de vigilancia y seguridad privada, el cual interviene en caso deque se presente un evento que esté relacionado con el tema de seguridad o la sana convivencia al interior del edificio o sus alrededores.
Cuando se presenta un siniestro inicialmente interviene elsupervisor de zona que se encarga de recopilar la información, y a la vez evaluar si es necesario que intervenga los investigadores internos.
Igual mente se informa a la policía por medio del radiooperador quien tiene un contacto directo con la red de apoyo, ya sea vía radio o por teléfono de manera que sea más efectiva la reacción.
Así mismo si sucede un evento se inicia un proceso de descargoscon el personal de vigilantes para dar claridad a los hechos ocurridos, y de ser necesario se envía el personal a pruebas “poligráficas” que aun que no es elemento probatorio en Colombia nos sirvepara dar seriedad y tranquilidad a los usuarios en caso de que se generen dudas con nuestros hombres.
Se cuenta con un cronograma de capacitaciones las cuales van dirigidas a nuestro personal devigilantes, donde se muestra las fortalezas y debilidades en materia de seguridad y mediante videos obtenidos en casos reales se enseña los modos operandi de la delincuencia común y organizada hecho esteque sensibiliza al personal y lo mantiene alerta ante circunstancias adversas.
Se envía respuesta escrita de la novedad que se presente obtenida de la intervención de los órganos que mencione anteriormente, en un tiempo de cuatro días calendario conservando la trazabilidad paso a paso de los hechos ocurridos, incluyendo registros fotográficos los cuales son resultado de una investigación...
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