Ing de calidoa

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MISION: La mision de CDA Diesel Full Y CIA Ltda. es garantizar su seguridad, la de su vehiculo y la del medio ambiente, mediante la revision tecnico mecanica y de emision de gases; haciendo uso eficiente de la tecnologia y garantizando la satisfaccion de nuestros clientes con un servicio de calidad, contamos para ello con personal altamente capacitado, el cual es parte activa y creativa de laempresa, logrando un trabajo de equipo que se ve reflejado en un mejor servicio.
POLITICA DE CALIDAD el CDA Diesel Full Y CIA Ltda. esta comprometido con la satisfaccion de sus clientes y socios, a traves de una adecuada atencion, comodidad de las instalaciones, confiabilidad en la informacion de diagnostico entregado, garantizando la calidad en la realizacion las pruebas de Revision TecnicoMecanica y de Gases mediante el cumplimiento de la normatividad tecnica vigente. Para lo anterior contamos con un personal competente y capacitado, maquinaria y equipo en optimas condiciones de funcionamiento y una orientacion hacia una cultura de mejoramiento continuo, que redunde en la rentabilidad y posicionamiento de nuestro establecimiento.
VISION CDA Diesel Full Y CIA Ltda. En el ano 2.010., serareconocido a nivel regional y local por encontrarse con excelentes instalaciones, personal capacitado y amable, que ofrece una atencion personalizada a los clientes y agilidad en el servicio de Revision Tecnico Mecanica y de Gases; comprometido con la disminucion de accidentes automovilisticos por fallas tecnicas y la preservacion del medio ambiente.
OBJETIVOS DE CALIDAD
•Garantizar lasatisfaccion del cliente, a traves de una adecuada atencion, presentacion en la informacion de diagnostico suministrada, y comodidad en las instalaciones
•Garantizar la calidad en la realizacion de las pruebas de RTM y G a traves de un control constante e identificacion de no conformidades, garantizando la confiabilidad en la informacion de diagnostico.
•Garantizar el cumplimiento de la normatividadtecnica asociada, eliminando las no conformidades identificadas en las auditorias internas y externas.
•Garantizar la competencia del personal que afecte la calidad del servicio de acuerdo a los perfiles de cargo establecido mediante adecuados procesos de seleccion y formacion
•Cumplir con los cronogramas de mantenimiento de infraestructura y equipos, y garantizar su adecuado funcionamiento.•Propender por mejoramiento continuo de los procesos del Sistema de Gestión de Calidad

* TENGA EN CUENTA ANTES DE LA VISITA
* Hágale mantenimiento general a su carro en su taller de confianza, antes de acudir a un CDA.
* Saque las ‘mugreras’ del baúl; cargue tan solo equipo de carretera, herramienta, cruceta y llanta de repuesto.
* No olvide la tarjeta de propiedad y elSOAT vigente.
* Verifique que los cinturones de seguridad funcionen perfectamente.
* Los asientos deben estar bien anclados y los vidrios funcionando sin problema.
* Los sistemas de seguridad no admiten ‘peros’: rectifique frenos, embrague, sistema eléctrico, suspensión, luces, alineación, etc.
* Si a sus llantas ‘se les ve el aire’, cámbielas antes de ir al CDA.* Trate de llevarlo bien lavado, eso facilita la inspección de la carrocería.
* Si tiene ‘latas’ sueltas, como estribos, boceles, baberos o espejos, ajústelos bien antes de ir.
* No lo mande grafitar, pues el aceite quemado puede quedar chorreando y el vehículo podría ser rechazado por ese motivo.
* Sincronícelo: la mayoría de rechazos suceden por gases.
* Si losfrenos son de campana y está estrenando bandas, ande el carro un par de días para que sienten bien, antes de llevarlo a revisión.
DURANTE LA VISITA:
* Retire los elementos de susceptibles a pérdida o robo de su vehículo.
* Desconecte la alarma de seguridad de su vehículo.
* Siga las indicaciones de funcionario de CDA DIESEL FULL Y CIA LTDA. que reciba su...
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