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INTRODUCCIÓN
La administración de recursos humanos tiene como una de sus tareas proporcionar las capacidades humanas requeridas por una organización y desarrollar habilidades y aptitudes del individuo para ser lo más satisfactorio así mismo y a la colectividad en que se desenvuelve. No se debe olvidar que las organizaciones dependen, para su funcionamiento y su evolución, primordialmente delelemento humano con que cuenta.

Capacitación
| En términos generales la Capacitación tiene por misión preparar al empleado para cumplir con los requerimientos del cargo que actualmente ocupa (rá), o para una función en particular. El objetivo es que el empleado adquiera un conjunto determinado de conocimientos, actitudes y habilidades en función de los objetivos de ese cargo específico. Seentiende entonces que la Capacitación habla de objetivos de ese cargo específico. Se entiende entonces que la Capacitación habla de objetivos más bien de corto plazo,con resultados inmediatos. |

La capacitación como aliado estratégico
Un programa de capacitación se convierte en el aliado estratégico de los administradores de la organización, porque su esencia nace de las necesidades definidas enlos objetivos corporativos y se materializa en los eventos que permiten cualificar el desempeño de las personas
De esta misma forma, su misión es agregar valor a la línea por medio de la detección y la implementación de programas de capacitación relativos al desarrollo de las competencias clave, del negocio, es decir, aquellas que le permitirán lograr sus objetivos de la forma más eficiente.¿Cuáles son las ventajas de capacitar al personal de una empresa?
* Mejora el conocimiento de tareas, procesos y funciones en todos los niveles de la organización.
* promueve el desarrollo profesional y personal de los empleados.
* Incrementa la productividad, rendimiento y la calidad del trabajo realizado.
* Mejora el clima y aumenta la satisfacción del personal.
* Ayuda alpersonal a identificarse con los objetivos organizacionales.
* Genera mejoras en los resultados económicos de las empresas aumentando su valor.
* Proporciona información respecto de las necesidades futuras de la organización.

Tipos de Capacitación
· Nivel organizacional:
Se centra principalmente en la planificación y definición de los objetivos estratégicos y organizacionales enun sentido amplio. Este nivel incluye actividades propias del ámbito de acción de desarrollo de recursos humanos como también, intervenciones de desarrollo organizacional y se focaliza principalmente en objetivos a largo plazo y en un plano corporativo.
Se relaciona con el entrenamiento a empleados claves de la organización en aquellas competencias críticas para el éxito de la organización
Engeneral, se relacionan con generar capacidades y destrezas para que los miembros de la empresa puedan crear de nuevos productos / servicios, desarrollar nuevos procesos o estándares de trabajo, adquirir nuevas tecnologías, implementar cambios culturales a gran escala, definir nuevos mercados y clientes, entre otros.
· Nivel ocupacional:
Se centra principalmente en las necesidades de laempresa e implementación de actividades de capacitación y desarrollo a nivel de área de trabajo; y de esta forma, se focaliza en el entrenamiento del día a día acorde los requerimientos actuales y más a corto plazo de la organización. Consiste básicamente en analizar la fuerza laboral de la empresa, es decir, su nivel de idoneidad en lo que respecta sus habilidades, conocimientos y actitudes en relacióna las necesidades de la empresa y el entorno, pero con un énfasis en el presente.
· Nivel individual:
Se centra en la identificación de la brecha que existe entre las competencias (conocimientos, habilidades y actitudes) actuales de un empleado, y los requisitos exigidos del cargo que actualmente ocupa. Por otra parte, este nivel también contempla las necesidades de desarrollo personal y...
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