ing en logistica

Dirección

Dirección
• Para
que
una
empresa
funcione
adecuadamente necesita ser dirigida.
• Establecidos los objetivos, definida la
planificación, organizados los trabajos y los
recursos, cabe a la Dirección hacer
ejecutar las actividades.
• Si los trabajadores no conocen los
objetivos que deben alcanzar, sus
esfuerzos serán realizados sin un fin
determinado.

Dirección
Elconcepto
Planificar y Organizar son etapas de la
Administración anteriores a la ejecución de los
trabajos
Por lo tanto,
Dirigir es la función administrativa que conduce y
coordina al personal en la ejecución de las
actividades planeadas y organizadas

Dirigir es la forma de conseguir los objetivos mediante
las actividades de las personas y la aplicación de los
recursos organizacionales.Dirección
Entonces,
La Dirección actúa directamente en las personas para
conseguir que ejecuten sus actividades
Como todo proceso, de nada sirven una buena planificación y
organización si los empleados trabajan sin estar adecuadamente
orientados y coordinados

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Los miembros o socios de la Empresa
son:
1) Trabajadores de todos los niveles.
2) Proveedores.
3) Consumidores.4) Instituciones reguladoras de la actividad
empresarial.

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Se distribuye en todos los niveles jerárquicos:
a) En el nivel superior o institucional se le llama
Dirección.
b) En el nivel intermedio, se denomina Gerencia
c) En el nivel operacional recibe el nombre de
Supervisión de primera línea.

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“Dirección” El proceso de influir en las personas para el
logro deobjetivos organizacionales.
En esta definición podemos distinguir entonces la existencia de los
Dirigidos, que son las personas y del Director que sería el administrador.

Para dirigir en forma efectiva, el administrador cuenta con tres
elementos:
La Motivación
 El Liderazgo
 La Comunicación


Dirección
LA MOTIVACIÓN
La motivación es un poderoso instrumento de dirección, que eladministrador puede utilizar para encauzar a los empleados hacia un
mejor desempeño.
Los motivos son expresiones de las necesidades de las personas
Personales e Internos

Motivación es proporcionar un motivo a una persona para
que se comporte de determinada forma.
El estar motivado hacia el trabajo, además, trae varias consecuencias
psicológicas, tales como lo son: la autorrealización ymantener la
autoestima.

Dirección
Satisfacción de las
Necesidades
Necesidades
del Empleado

Resultados del
Trabajo
Conductas Asumidas
en el trabajo

Los resultados obtenidos por los empleados al asumir ciertas
conductas en el trabajo son las razones por las cuales trabajan,
ya que éstos determinan la satisfacción de ciertas necesidades.

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La administración de Empresasestá fuertemente
marcada por el estilo de los administradores.
“Douglas McGregor” llegó a la conclusión de que
hay dos formas diferentes y antagónicas de
encarar la naturaleza humana.
Teoría X
Antigua y negativa, basada en la desconfianza
hacia las personas.
Teoría Y
La otra es moderna y positiva, basada en la
confianza en las personas

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1. Teoría X
El administrador tiende a:
•

Dirigir y controlar a los trabajadores de manera rígida e
intensiva, fiscalizando de cerca el trabajo.

•

Considera que las personas son: poco confiables, no tienen
ambiciones y evitan las responsabilidades.

•
por tanto, no delega.
Crea un ambiente autocrático de trabajo, una actitud de
desconfianza, vigilancia y control coercitivo que no fomenta el
trabajo.

Dirección1.

Teoría X

Las personas tratadas así:
•
•
•

Tienden a responder con falta de interés y de estímulo
Desánimo, poco esfuerzo personal y baja productividad,
Ambas situaciones que refuerzan la percepción del
administrador, aumentando aún más la presión y el control.
(Círculo vicioso).

Dirección
1. Teoría X
Por lo tanto,
• La teoría X representa el estilo de dirección definido...