Ingenieria comercial

UNIDAD I: NATURALEZA Y MEDIO AMBIENTE DE LA COMERCIALIZACIÓN

1. NATURALEZA
1.1. Enfoques
1.2.1. El consumidor como eje
1.2.2. Actividad organizacional
1.2. Definición
1.3. Actividades
1.3.1. De comercio: Planificación y desarrollo del producto Estandarización y clasificación Compras y ensamblado Ventas
1.3.2. De distribución: Canales de comercialización AlmacenamientoTransporte
1.3.3. Auxiliares: Financiamiento de la comercialización Afrontamiento de riesgo Información sobre el mercado
1.4. Beneficios
1.4.1. De forma
1.4.2. De lugar
1.4.3. De tiempo
1.4.4. De posesión
1.4.5. De imagen
1.5. Metas
1.5.1. Estimular el consumo
.5.2. Mayor satisfacción
1.5.3. Incrementar la variedad
1.5.4. Mejorar la calidad de vida
1.6.Evolución
1.6.1. Períodos de desarrollo: De la producción Del producto De las ventas De la comercialización: ▼ El mercado ▼ El consumidor ▼ La comercialización coordinada ▼ La rentabilidad De la sociabilización de la comercialización
2. MEDIO AMBIENTE
2.1. Integrantes del medio ambiente
2.1.1. Productores
2.1.2. Proveedores
2.1.3. Intermediarios: De comercialización: ▼ Agentesintermediarios ▼ Mayoristas y detallistas De distribución física Agencias de servicios de comercialización Financieros
2.1.4. Públicos
2.1.5. Mercados: De consumo De negocios De intermediarios Gubernamentales Internacionales
2.2. Variables de estrategia
2.3. Variables ambientales
2.3.1. Demográficas
2.3.2. Económicas
2.3.3. Naturales
2.3.4. Tecnológicas
2.3.5.Políticas y legales
2.3.6. Sociales y culturales
2.4. Oportunidades del mercado
2.4.1. Identificación: Penetración en el mercado Desarrollo de mercado Desarrollo de producto Diversificación
2.4.2. Evaluación
2.4.3. Elección

UNIDAD I: NATURALEZA Y MEDIO AMBIENTE DE LA COMERCIALIZACIÓN

1. NATURALEZA
La actividad de la comercialización junto con otras (personal, finanzas, producción einformación) definen la existencia de una organización. Por consiguiente el responsable de la conducción de esta organización de-be comprender la naturaleza de los problemas que estas actividades generan; éstas pueden ser de origen endógeno (personal, finanzas, producción e información) y por tanto sus soluciones se dan al interior de la organización, en cambio los problemas de lacomercialización son de origen exógeno (el mercado) y por consiguiente sus soluciones se dan al exterior de ésta. Se han operado algunos cambios interesantes en cuanto a la manera en que consideran la comercialización los que las practican y los que la estudian. Ya no se piensa más que esté limitada a la venta y que la publicidad tenga por objeto dar salida al resultado de la producción. Por el contrario, elconcepto actual de comercialización se sustenta en dos enfoques.

1.1. Enfoques
Esta actividad organizacional tiene dos grandes enfoques. El primero centrado en el consumidor y la según-da como actividad organizacional.

1.2.1. El consumidor como eje
Establece que el consumidor es el centro de la actividad de comercialización. Esto implica que, desde la perspectiva de la comercialización, elelemento director de todas las actividades es un elemento externo a la organización y no una parte de ella, como es el caso de las otras actividades organizacionales.
Así, por ejemplo, para quienes tienen una orientación económico-financiera, su centro de preocupación es la maximización del rendimiento económico de la organización. Aquellos que se orientan hacia los aspectos productivos piensan quela organización debería centrar sus fuerzas en la maximización de la eficiencia de la fabricación o prestación del servicio. Quienes se centran en los recursos humanos consideran que el secreto del éxito organizacional está en la obtención de una fuerza laboral calificada y motivada. En todos estos casos, el centro neurálgico de las decisiones organizacionales constituye un elemento...