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sisTema e informáTica
Revista de la Facultad de Ingeniería Industrial Vol. 12(1): pp 55-61 (2009) UNMSM ISSN: 1560-9146 (Impreso) / ISSN: 1810-9993 (Electrónico)

Desarrollo de un modelo de optimización de los procesos productivos de un laboratorio farmacéutico aplicando programación lineal entera mixta con múltiples objetivos
Recepción Enero 2009/ Aceptación Julio 2009 Dante Cuadros Segovia1Miguel Mejía Puente2

RESUMEN El presente artículo trata sobre la aplicación de un modelo de programación lineal entera mixta con múltiples objetivos al sistema productivo de un laboratorio farmacéutico, con la finalidad de mejorar la toma de decisiones al planificar la producción. Comprende la descripción del caso de estudio, los supuestos considerados, la formulación del modelo y losresultados del mismo. Palabras clave: Programación lineal entera mixta, múltiples objetivos, programa de producción. oPtimized model develoPment of a
ProduCtion ProCess in a PharmaCeutiCal laboratory aPPlying integer mix linear Programming with multiPle objeCtives

INTRODUCCIÓN La experiencia juega un papel importante en la toma de decisiones, sin embargo, es más efectivo combinarla con el análisiscientífico para obtener resultados que sean más confiables (Winston, 2006; Hillier y Lieberman, 2005). En esta investigación se analiza la planificación de la producción de Laboratorios S.A.C., labor que se realiza de manera empírica; además, la demanda de los productos elaborados es muy volátil, dificultando el cumplimiento de cualquier plan de producción, la ejecución de políticas de priorizaciónen la atención de clientes ocasiona que se generen una serie de problemas tales como: bajo nivel de respuesta a la demanda de los clientes, empleo de horas extras, deficiente asignación de recursos e inadecuada utilización de las máquinas. Todas estas razones constituyen una oportunidad de mejora del proceso de planificación de la producción, para lo cual es posible emplear la programación linealcon múltiples objetivos. Se desarrolla un modelo que propone un plan de producción que cumple con la atención de los pedidos recibidos durante un período de tiempo determinado y con los pedidos pendientes al inicio de dicho período. 1. CASO DE ESTUDIO El modelo de programación lineal entera con objetivos múltiples presentado a continuación determina el plan de producción para un mes determinado enla empresa Laboratorios S.A.C. Se recopiló toda la información necesaria de las áreas de producción y ventas. Se analizaron más de trescientas órdenes de compra recibidas en el mes previo y su nivel de atención para el mes en estudio. Los productos elaborados por Laboratorios S.A.C. se clasifican en esterilizados y no esterilizados. Los productos esterilizados son 39: 27 soluciones, 6suspensiones, 1 gel y 5 ungüentos. Los productos no esterilizados son 11: 4 soluciones tópicas, 2 suspensiones orales, 1 loción y 4 cremas. La información de los pedidos pendientes de entrega fue proporcionada por el área Comercial. La empresa fabrica los productos y los envases y materiales de embalaje necesarios para los productos (etiquetas
1 2 Ingeniero Industrial, PUCP, Analista de Proyectos, BBVA BancoContinental. E-mail: dcuadros@ pucp.edu.pe Doctor en Ingeniería Industrial, UNMSM, Profesor del Departamento de Ingeniería, PUCP. E-mail: miguel.mejia@pucp.edu.pe

ABSTRACT The present article tries on the application of a model of mixed integer lineal programming with multiple objectives for the planning of the production system of a pharmaceutical laboratory, with the purpose of improving thetaking of decisions when planning the production. It understands the description of the case of study, the considered suppositions, formulation of the model and the results of the same one. Keywords: Mixed integer linear programming, multiply objectives, schedule production.

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