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  • Publicado : 18 de mayo de 2011
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PRESENTACIÓN

El presente documento tiene como finalidad la identificación, Análisis, Diseño y documentación de los procesos para la obtención de la Licencia de Funcionamiento de la Municipalidad Metropolitana de Lima.

La organización objetivo que se ha elegido para el proyecto es la Municipalidad Metropolitana de Lima, ésta al igual que las demás comunas cuentan con muchos procesos para elotorgamiento de las Licencias que permiten a los habitantes ejercer distintas actividades o negocios. La municipalidad como ente regulador tiene el deber de verificar las actividades realizadas por sus ciudadanos y que afectan directamente a la comunidad, como la construcción de casas, remodelación de viviendas, compra de propiedades, licencia de funcionamiento, el desarrollo empresarial, etc.Por otro lado, un proceso es un conjunto de actividades o eventos que se realizan o suceden con un determinado fin. El Modelamiento de Negocio que se estudiara es una disciplina que nos brinda la metodología RUP, que bajo las herramientas case permitirá la identificación, modelación y documentación de los procesos de la Municipalidad de Lima. Además, ayuda a identificar los procesos operativos,que generan valor, y las oportunidades de mejora a los procesos actuales.

En el presente trabajo realizaremos el estudio del proceso “Solicitar Tramite para la obtención de la Licencia de Funcionamiento”. Así como, los problemas en los procesos en estudio y mostraremos la solución y las actividades a automatizar a través de herramientas case estudiadas y analizadas en el curso.

INDICEIntroducción 4
Objetivos del Proyecto 5
Descripción de la Organización Objetivo 6
Descripción del Negocio 7
Especificación de las Reglas del Negocio 8
Actores del Negocio 12
Diagrama de Casos de Uso del Negocio 13
Especificación de los trabajadores del negocio 14
Especificación de las entidades del negocio 15
Diagrama deClases del Negocio 17
Especificación del caso de uso:
Solicitar Orientación del Trámite de Licencia de Funcionamiento 18
Especificación del caso de uso:
Tramitar Licencia de Funcionamiento 21
Conclusiones 24
Glosario de Términos 25
Siglario 26

Introducción

Objetivos del Proyecto

El presente trabajo tiene como objetivo principalanalizar el proceso “Gestionar Licencias de Funcionamiento” de La Municipalidad de Lima, identificando sus principales problemas, para posteriormente proponer las posibles mejoras que incrementen la calidad a dicho proceso.

Se determinarán los subprocesos que se encuentran contenidos en el proceso principal “Gestionar Licencias de Funcionamiento” para luego identificar cuál es el resultado que seespera de cada uno de ellos, qué o quienes intervienen y como interactúan entre sí para lograr al mismo fin.

Se plasmar toda la información relevante para el proyecto en documentos técnicos y funcionales para que puedan ser consultados en el trascurso del mismo. Esta documentación está basada en la metodología RUP.

DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN

La Municipalidad Metropolitana de Lima,emana de la voluntad popular. Es una persona jurídica de derecho público, con autonomía política, económica y administrativa en asuntos de su competencia municipal y regional, constituyendo dos Pliegos Presupuéstales para su administración económica y financiera.
Además ejerce jurisdicción exclusiva sobre la provincia de Lima en materias municipales y regionales. En casos de discrepancias generadaspor el fenómeno de conurbanización provincial, la decisión final corresponde a la Municipalidad Metropolitana de Lima.
La Municipalidad Metropolitana de Lima tiene por finalidad representar al vecindario, promover la inversión pública y privada, el empleo, la adecuada prestación de los servicios públicos locales y el desarrollo integral, sostenible y armónico de su circunscripción, garantizando...
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