Ingeniero industrial
DE
LA
A S I G N A T U R A:
A) RELACION CON OTRAS ASIGNATURAS DEL PLAN DE ESTUDIO
Prerrequisitos Obligatorios:
ANTERIORES
ASIGNATURAS
TEMAS
Administración de la
calidad
Antecedentes
y
Filosofías
de la
Calidad
Administración por
calidad
total
Procesos
de
Negocios
(seis
sigma)
Internacionales de
Gestión
de
la
Calidad y PremiosNormas Nacionales
Ing. De productos y
Servicios
Calidad
en
el
producto
y
servicio
Midiendo
la
satisfacción
del
cliente
Mejorando el nivel
de la calidad
Manteniendo
el
nivel de la calidad
Despliegue de la
función de calidad
Benchmarking
Confiabilidad
AMEF
Tópicos de Calidad
POSTERIORES
ASIGNATURAS
TEMAS
Ninguna
B) APORTACION DE LA ASIGNATURA AL PERFIL DELEGRESADO:
Obtener actitudes de liderazgo y planeación estratégica en la empresa, así como en el entorno
social
3.- O B J E T I V O (S)
G E N E R A L (ES)
DEL
CURSO
Conocer el proceso de toma de decisiones, de planeacion de calidad en una empresa, asi como
generar las habilidades para contemplar vision estrategica y futuro
4.- T E M A R I O
NUMERO
TEMAS
SUBTEMAS
1
Tiposde calidad
2
Planeación estratégica
3
Planeación por liderazgo
1.1 Planeación participativa (círculos de calidad).
1.2 Planeación estratégica.
1.3 Planeación por liderazgo.
2.1 Elementos de la planeación estratégica.
2.2 Análisis y diagnostico para la planeación
estratégica.
2.3 Formulación de estrategias.
2.4 Implementación del plan estratégico.
3.1 Como lograr la visiónestratégica.
3.2 Puntos críticos que generan la visión
estratégica en una empresa.
3.3 Relación entre valores y resultados de la
empresa.
3.4 Liderazgo con base a valores.
3.5 Elementos de la visión estratégica.
3.6Generación de estrategias con visión a futuro.
5.- P R A C T I C A S ( En su Caso )
Nombre de la practica
Implementación de un modelo
de calidad en una
organizaciónObjetivo
Adquirir la habilidad para construir un sistema de calidad
de cualquier organización
6.- P R O Y E C T O S ( En su Caso )
Nombre del Proyecto
Objetivo
Documentación de un modelo de
calidad de una organización
Que el alumno desarrolle las habilidades básicas para
planear el despliegue de un modelo de calidad en base a su
documentación
7.- R E C U R S O S NE C E S A R IO S
Recurso
Objetivo
Computadora, Canon
Proyecciones de presentación de trabajo y temas escolares
8.- HORAS DE UTILIZACION DE LOS RECURSOS DE COMPUTO
Horas de Utilización
8 horas a la semana
9. S O F T W A R E
Recurso
Project Microsoft, excel, power point y word
REQUERIDO
Software
Objetivo
Software para la evaluación
de un sistema de gestión de la
calidad, bajo lanorma ISO
9001-2000
Contar con una herramienta practica para evaluar la
madurez de la implementación de un sistema de gestión de
la calidad bajo la norma ISO 9001-2000
10.- S U G E R E N C I A S
DE
Conceptos
EVALUACION
% de la
Evaluación 1
% de la
Evaluación 2
% de la
Evaluación 3
1. Examen Escrito
40
40
40
2. Tareas
10
10
10
3. Participación10
10
10
4. Puntualidad y Asistencia
20
20
20
12 Proyecto
20
20
20
Calificación Final
100
100
100
No.
Concepto de Evaluación
No.
Concepto de Evaluación
1
2
3
4
5
6
Examen Escrito
Tareas
Participación
Puntualidad y Asistencia
Actitud
Exposición
7
8
9
10
11
12
Trabajos
Practicas de Campo
Practicas de LaboratorioGrupos de Trabajo
Desempeño en la Empresa
Proyecto
Nota: La calificación esta conformada por 5 conceptos (los cuales se muestran en
la tabla anterior), asignándole un porcentaje a cada una de ellos, de tal manera,
que la suma sea siempre, el 100% de la evaluación.
11.- A P R E N D I Z A J E S
R E QU E R I D O S
Conocimientos generales de tópicos de calidad
Conocimientos de...
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