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UNIVERSIDAD NACIONAL AGRARIA LA MOLINA
ESCUELA DE POST GRADO



MAESTRIA EN ADMINISTRACION DE NEGOCIOS



“La optimización de los recursos económicos mediante los indicadores de monitoreo aplicado a la cadena de comercialización para la empresa Backus & Johnston en Lima Metropolitana".



Plan de Tesis



Presentado por Ing. Roberto Eduardo Burga Montañez



Para optar por elGrado de Maestro en Administración de Negocios



La Molina

Lima – Perú

2,008



Índice

Pág.

1. Descripción de la realidad problemática 1

2. Planteamiento del problema 3

1. Formulación de problemas 3

2.2 Problema Principal . 3

2.3 Problema Secundario 3

3. Objetivos 3

3.1Objetivo general 3

3.2 Objetivos específicos 4

3.3 Justificación e importación de la Investigación 4

3.3.1 Justificación 4

3.3.2 Importancia 4


3.3.3 Limitaciones 4


4. Marco conceptual teórico 5

4.1 Antecedentes de la investigación 5

4.2 Base teórica 54.1.1 Indicadores para la Gestión Logística 5
4.1.2 Costos 6
4.1.3 Gasto Logístico Relativo 6
4.1.4 Ratio de gasto logístico compañía 7
4.1.6 Inmovilización de inventario 7
4.1.7 Rotación de inventario 8
4.1.8 Drop size 9
4.1.9 Nivel de servicio 9
4.1.10 Almacenamiento12
4.1.11 Recursos Humanos y Seguridad y Salud Ocupacional 13
4.1.12 Conclusiones 14
4.3 Conceptualización sobre indicadores del Monitoreo 15

4.3.1 Sistema de monitoreo 15

4.3.2 Elaboración de indicadores 15

4.3.3 Para el monitoreo y la evaluación efectiva 15


4.4 Conceptualización sobre cadena decomercialización 15

4.4.1 Definición de la cadena de comercialización 15

4.4.2 Análisis de la Cadena de comercialización 16

4.4.2.1 Ventajas de la cadena de comercialización 17

5. Definición de términos 18

5.1 Definición de monitoreo 19

5.1.1 Palabra clave 19

5.1.2 Que es y que no es 19

5.1.3Simplificar 20

5.1.4 Medición 20

5.1.5 Comunicación 20

5.1.6 Tipos de indicadores y riesgo de manejar muchos indicadores 21

5.1.7 Los enfoques cuantitativo y cualitativo 22

5.1.8 Características de los indicadores 22

5.1.8.1 Relevantes 22

5.1.8.2 Entendibles 22

5.1.8.3Confiables 22

5.1.8.4 Preciso y exacto 23

5.1.8.5 Datos disponibles 23

5.1.9 Organización de los Indicadores 24

5.1.10 Por nivel de resultado 26

5.1.11 Secuencia metodológica 27

5.2 Definición de Cadena de comercialización 28

5.3 Definición de optimización 26

5.4 Cuadro de Contrastaciónde hipótesis 27

5.3 Operatividad de variables 28

6. Formulación de hipótesis 29

6.1 Hipótesis general 29

6.2 Hipótesis secundaria 29

6.3 Variables o Indicadores de la Investigación 29

6.4 Muestra 30

6.5 Técnicas e instrumentos de recolección de datos 30

7. Materiales y metodología 30

7.1Lugar 30

7.2 Materiales y equipos 30

7.1.1 Materiales 30

7.1.2 Equipos 30

7.3 Metodología y diseño de la investigación 31

7.3.1 Método 31

7.3.2 Diseño 31




7.4 Tipo y Nivel de la Investigación 32


7.4.1 Tipo 32
7.4.2 Nivel 32
8. Población y...
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