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Entrevistas:
Alta Gerencias
1. Cuál es la razón por la que le interesa analizar el sistemas que tiene actualmente?

Realmente la razón por la me interesa hacer el análisis, es para ver cuán seguro estoy del sistemas que tenemos, si funcionas correctamente, si está acorde con la necesidad de la empresa y empleado, si podemos hacer los proceso más rápido.

Otra razón y creo que es la másimportante, es que no tenemos quien nos brinde el soporte en dicho sistemas. La compañía fabricadora del el software ya no está brindando soporte para este programa.

2. Cuales desventaja encuentra usted en el sistema DCS System?

 El tiempo que tarda en realizarse los proceso.
 El tipo de dispositivo que se utiliza para hacer backup.
 Los repuestos son muy escasos en el mercado.

3. Legustaría cambiar el sistema, por los inconveniente que presenta?
Si. Es de prioridad en dicha empresa tener un sistema actualizado

4. Que busca usted en un sistemas?
 Yo necesito un programa que tenga seguridad.
 Que tenga un buen soporte a la hora necesarias.
 Flexibilidad en su manejo.
 Rapidez en los procesos.

5. Tiene usted algunas recomendación de el sistema a elegir?
Dentrode lo que busco en el sistema están los reportes que se generen. Quiero que los reporte sean claro, específicos, bien detallado. Así a la hora de revisar los cuadres y ventas sea más comprensibles

6. Cual importante es para la empresa el sistema de facturación?
Para la empresa es vital el sistemas, tanto para los cliente como para la seguridad y rapidez en los proceso.los clientes sesienten más seguro al saber que tiene un sistemas a la hora de dejar o recoger su ropa le es más fácil si se le traspapelan las facturas. Al igual para la empresa mayor control a la hora de realizar inventarios y más seguridad.

7. A la hora de elegir el sistemas le importaría de donde fabricado o su soporte?
En realidad no tendría ningún inconveniente con que sea un sistema extrajera, elsoporte de los sistemas extranjero es muy bueno a lo que mi opinión le confiere. He estado tratando con otro analista para la adquisición o fabricación de un programa, pero no me gustan los sistemas criollos, lo considero inseguros.
Usuarios del sistema

1 .Le entreno la empresa para trabajar con el sistema?
Si, se me brindo un entrenamiento de 3 día lo cual considero que fue suficiente para micapacitación.
2. Como Considera usted el sistemas?
__excelente
___regular
___bueno
__x_malo
___pésimo
|3.Cuales debilidades encuentra usted en el sistema?
 El tiempo que tarda el realizar un orden.
 El tiempo al realizar el backup.
 Se frisa la pcs.
 Se duplican las facturas después de impresas.

4. Cuan frecuente presenta error el sistema?

 2 veces por semana
 1 vez al mes. Cada dos meses
 otros______________
5. Qué ventajas y desventaja le atribuye al sistemas?

Ventajas:
 Facilidad al uso.
 Seguridad.

Desventajas:

 Seguridad.
 Se frisa muy constante.
 Los procesos son muy lento.

6. Si cambiaríamos el programas? ¿Que aplicación le siguiere?

Me gustaría que sea un sistema con otro sistema operativo, que tenga más memorias, que se puedausar con un monitor touch, que se puedan hacer recogidas a domicilio y se sincronices con el sistema.

7. Considera usted que las falla del sistemas podrían ser por el mal uso o que el sistemas tiene fallas?
A lo que mi opinión me confiere creo que es que programas que ya esta obsoleto, tengo mucho usando el sistema, el cual ante no presentabas errores.

8. Cree usted que la empresa deberíacambiar el sistemas?
Deberían caminarlos ya que presenta mucho problemas muy a menudo, por tal razón duramos más en los procesos, también se pierden información con esta fallas la cual no son buenas para la seguridad de la empresa, el cliente y los usuarios.

Evaluación del Sistema actual
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