Inteligencia de negocios

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Inteligencia de Negocios
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Contenido
¿Qué es Business Intelligence? ........................................................................................................... 3
¿Por qué Business Intelligence? .......................................................................................................... 5
Datos, información, conocimiento...................................................................................................... 7
Arquitectura de una solución de Business Intelligence .................................................................... 10
La Inteligencia de Negocio en los diferentes departamentos de la empresa ................................... 13
Cuadro de Mando Integral................................................................................................................ 15
Sistemas de Soporte a la Decisión (DSS) ........................................................................................... 19
Sistemas de Información Ejecutiva (EIS) ........................................................................................... 23
Datamart.......................................................................................................................................... 25
Datawarehouse ................................................................................................................................ 27
Bases de datos OLTP y OLAP ............................................................................................................. 31
Persistencia MOLAP, ROLAP, HOLAP................................................................................................. 33
Datamining (Minería de datos) ......................................................................................................... 36
Plan Director ..................................................................................................................................... 39
Planestratégico ................................................................................................................................ 40
Plan operativo anual (POA) ............................................................................................................... 42
Plataformas de Business Intelligence................................................................................................ 44
Ejemplos prácticos de Business Intelligence ..................................................................................... 45
¿Cómo saber si su empresa necesita una solución BI? ..................................................................... 48
Razones por las que invertir en Business Intelligence...................................................................... 50
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¿Qué es Business Intelligence?
Business Intelligence es la habilidad para transformar los datos en información, y la información en conocimiento, de forma que se pueda optimizar el proceso de toma de decisiones en los negocios.
Desde un punto de vista más pragmático, y asociándolo directamente con las tecnologías de la información, podemos definir Business Intelligence como elconjunto de metodologías, aplicaciones y tecnologías que permiten reunir, depurar y transformar datos de los sistemas transaccionales e información desestructurada (interna y externa a la compañía) en información estructurada, para su explotación directa (reporting, análisis OLTP / OLAP, alertas...) o para su análisis y conversión en conocimiento, dando así soporte a la toma de decisiones sobreel negocio.
La inteligencia de negocio actúa como un factor estratégico para una empresa u organización, generando una potencial ventaja competitiva, que no es otra que proporcionar información privilegiada para responder a los problemas de negocio: entrada a nuevos mercados, promociones u ofertas de productos, eliminación de islas de información, control financiero, optimización de costes,...