inteligencia de negocios
Páginas: 11 (2528 palabras)
Publicado: 1 de mayo de 2013
Por Pablo Babini
Inteligencia
de negocios
Dónde y cómo se abastecen las empresas de un insumo
estratégico clave para competir y crecer.
Por Pablo Babini
editor de Gestión.
E
l tipo de “inteligencia de negocios” que necesita una empresa revela, mejor
que cualquier otro indicador, el momento del ciclo de vida en que se encuentra. La inteligencia (entendida como la informacióncientífica, comercial, económica, cultural o política, de valor estratégico para su crecimiento) que una compañía gestiona y obtiene, delinea su perfil competitivo y
anticipa, de algún modo, sus posibilidades de éxito.
Veamos las necesidades de conocimiento de un emprendedor primerizo: contactos en
las dos puntas de la cadena (suministros y clientes), e información básica sobre la organización de unnegocio y las características generales del mercado al que ingresa. Sus fuentes: gente con experiencia en este tipo de actividades.
En cambio, una pyme local de origen familiar con años de trayectoria puede requerir
habilidades competitivas en comercio exterior: capacidad de análisis estratégico de los
mercados regionales y globales; conocimiento del marco legal y arancelario; representantes enel extranjero; socios estratégicos, y/o capacidad de fabricación offshore.
Para una empresa mediana o grande de alta tecnología, la inteligencia de negocios pasa,
entre otras cuestiones, por la investigación de la competencia, el conocimiento científico
aplicado y la capacidad de desarrollo de innovaciones.
Lo cierto es que, detrás de las fachadas de las oficinas y los portones de lasfábricas,
circula en la Argentina un importante flujo de inteligencia estratégica que se traduce
en mejoras de procesos, calidad de productos y servicios, expansión y crecimiento de
compañías.
Los proveedores
Dejemos por un momento a los demandantes de inteligencia de negocios, para concentrarnos en los proveedores. El más típico y tradicional es la cámara empresarial del
sector, una entidad quefacilita información actualizada sobre todo tipo de disposiciones que favorecen (o dificultan) la actividad de sus asociados, y también realiza actividades de capacitación. Si bien muchas cámaras envejecieron con su modelo burocrático de prestaciones, otras, como CESSI, la Cámara de Empresas de Software & Servicios
Informáticos de la República Argentina, acompañan y hasta lideran la expansión desu
industria. CESSI se involucró en un plan estratégico para el sector y co-creó con las autoridades políticas las herramientas que, en el marco de la Ley 25.922 de Promoción de
la Industria del Software, alientan la innovación tecnológica, la investigación y la propiedad intelectual en la Argentina.
Otros proveedores típicos de inteligencia de negocios son las fundaciones y organizaciones sinfines de lucro que asisten a pymes y emprendedores, y les brindan una perspectiva
global. Por ejemplo, la Fundación BankBoston tiene una larga trayectoria en el asesoramiento a pymes que quieren empezar a vender sus productos en el exterior, y ha contribuido a la formación de decenas de grupos exportadores, en los que reunió a pequeñas empresas que en el plano local compiten entre sí, y lasconvenció de los beneficios de adoptar un
formato de alianza estratégica para crecer juntas en terceros mercados.
Endeavor Argentina, por su parte, se enfoca en los emprendedores locales de alto potencial, que necesitan “contención” y contactos clave para convertir a sus “garages” en sólidas pymes globales.
Con un perfil y un cometido más político (“contribuir al desarrollo productivo y competitivode las empresas e instituciones para que la Argentina se integre al mundo mo-
el paÍS
ALTA GERENCIA
1/4
Por Pablo Babini
derno y desarrollado”), IDEA facilita esencialmente el intercambio empresarial, a través de diversas actividades, incluidos sus famosos foros. En una escala menor y en un
marco confesional, la Asociación Cristiana de Dirigentes de Empresa (ACDE) cumple
un...
Inteligencia
de negocios
Dónde y cómo se abastecen las empresas de un insumo
estratégico clave para competir y crecer.
Por Pablo Babini
editor de Gestión.
E
l tipo de “inteligencia de negocios” que necesita una empresa revela, mejor
que cualquier otro indicador, el momento del ciclo de vida en que se encuentra. La inteligencia (entendida como la informacióncientífica, comercial, económica, cultural o política, de valor estratégico para su crecimiento) que una compañía gestiona y obtiene, delinea su perfil competitivo y
anticipa, de algún modo, sus posibilidades de éxito.
Veamos las necesidades de conocimiento de un emprendedor primerizo: contactos en
las dos puntas de la cadena (suministros y clientes), e información básica sobre la organización de unnegocio y las características generales del mercado al que ingresa. Sus fuentes: gente con experiencia en este tipo de actividades.
En cambio, una pyme local de origen familiar con años de trayectoria puede requerir
habilidades competitivas en comercio exterior: capacidad de análisis estratégico de los
mercados regionales y globales; conocimiento del marco legal y arancelario; representantes enel extranjero; socios estratégicos, y/o capacidad de fabricación offshore.
Para una empresa mediana o grande de alta tecnología, la inteligencia de negocios pasa,
entre otras cuestiones, por la investigación de la competencia, el conocimiento científico
aplicado y la capacidad de desarrollo de innovaciones.
Lo cierto es que, detrás de las fachadas de las oficinas y los portones de lasfábricas,
circula en la Argentina un importante flujo de inteligencia estratégica que se traduce
en mejoras de procesos, calidad de productos y servicios, expansión y crecimiento de
compañías.
Los proveedores
Dejemos por un momento a los demandantes de inteligencia de negocios, para concentrarnos en los proveedores. El más típico y tradicional es la cámara empresarial del
sector, una entidad quefacilita información actualizada sobre todo tipo de disposiciones que favorecen (o dificultan) la actividad de sus asociados, y también realiza actividades de capacitación. Si bien muchas cámaras envejecieron con su modelo burocrático de prestaciones, otras, como CESSI, la Cámara de Empresas de Software & Servicios
Informáticos de la República Argentina, acompañan y hasta lideran la expansión desu
industria. CESSI se involucró en un plan estratégico para el sector y co-creó con las autoridades políticas las herramientas que, en el marco de la Ley 25.922 de Promoción de
la Industria del Software, alientan la innovación tecnológica, la investigación y la propiedad intelectual en la Argentina.
Otros proveedores típicos de inteligencia de negocios son las fundaciones y organizaciones sinfines de lucro que asisten a pymes y emprendedores, y les brindan una perspectiva
global. Por ejemplo, la Fundación BankBoston tiene una larga trayectoria en el asesoramiento a pymes que quieren empezar a vender sus productos en el exterior, y ha contribuido a la formación de decenas de grupos exportadores, en los que reunió a pequeñas empresas que en el plano local compiten entre sí, y lasconvenció de los beneficios de adoptar un
formato de alianza estratégica para crecer juntas en terceros mercados.
Endeavor Argentina, por su parte, se enfoca en los emprendedores locales de alto potencial, que necesitan “contención” y contactos clave para convertir a sus “garages” en sólidas pymes globales.
Con un perfil y un cometido más político (“contribuir al desarrollo productivo y competitivode las empresas e instituciones para que la Argentina se integre al mundo mo-
el paÍS
ALTA GERENCIA
1/4
Por Pablo Babini
derno y desarrollado”), IDEA facilita esencialmente el intercambio empresarial, a través de diversas actividades, incluidos sus famosos foros. En una escala menor y en un
marco confesional, la Asociación Cristiana de Dirigentes de Empresa (ACDE) cumple
un...
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