Inteligencia emocional

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INTELIGENCIA EMOCIONAL. CONTROL DEL ESTRES

INDICE

MODULO I: INTELIGENCIA EMOCIONAL 1. Conceptos básicos de la inteligencia emocional

1.1. Introducción 1.2. Definición 1.3. Aplicaciones 1.4. Beneficios 2. Emociones 2.1. Introducción 2.2. Definición 2.3. Las emociones como respuestas 2.4. Dimensiones del comportamiento emocional 2.5. Desarrollo emocional 3. Neurofisiología de lasemociones

3.1. Introducción 3.2. El cerebro emocional 3.3. Sistema Límbico. 3.4. Neocortex 3.5. Lóbulos prefrontales y frontales 4. Las competencias emocionales

4.1. Introducción 4.2. Competencias personales 4.2.1 Autoconciencia 4.2.2 Autorregulación 4.2.3 Motivación 4.3. Competencias sociales 4.3.1. Empatía 4.3.2. Habilidades sociales 5. La Inteligencia Emocional y la organización 5.1. Introducción5.2. Nuevos criterios en las organizaciones. 5.3. La aplicación de la IE en la organización. 5.4. Desarrollo de la Inteligencia Emocional. 5.5. Como medir la IE en la Organización. 5.6. Competencias emocionales en la empresa.

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MODULO II: CONTROL DE ESTRÉS 1. Conceptos básicos del estrés 1.1. Introducción 1.2. Definición de estrés 1.3. Por qué se produce 1.4 Cuando es un problema 1.5.Secuencia en la respuesta del estrés 1.6. Tipos de estrés 1.7. Síntomas del estrés 2. Factores productores de estrés 2.1. Introducción 2.2. Factores físicos 2.3. Factores mentales 2.4. Factores psicosociales 2.5. Factores relacionados con la actividad profesional 3. El estrés y el trabajo 3.1. Que es el estrés laboral 3.2. Consecuencias del estrés laboral 3.3. Estrés en el contexto laboral 3.4. Comoprevenir el estrés laboral 4. Técnicas de afrontamiento de estrés 4.1. Introducción 4.2. Afrontamiento del estrés 4.3. Como manejar el estrés 4.4.Técnicas cognitivas 4.5.Técnicas de relajación 4.6.La Respiración

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PRESENTACIÓN

Un nuevo concepto de inteligencia se abre camino, no basta con tener altas puntuaciones en pruebas de aptitudes, ni tener una extensa formación y una granexperiencia, actualmente en el mundo laboral se tiende a adoptar un criterio basado en el modo en el que nos relacionamos con nosotros mismos y con los demás, fundamental para la realización de un trabajo en equipo eficaz. Este criterio se centra en las cualidades personales, tales como la empatía, iniciativa, capacidad de adaptación, etc… Por tanto, el área de Recursos Humanos toma un nuevo rumbo yutiliza a estos criterios para predecir el éxito laboral de candidatos y empleados. No creamos que se trata de una moda pasajera, numerosas investigaciones avalan la importancia del estudio de las cualidades humanas y de cómo contribuyen al éxito de las carreras profesionales de trabajadores y por supuesto al desarrollo del as empresas, especialmente en el área de la gestión empresarial.

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MÓDULOI: INTELIGENCIA EMOCIONAL

1. CONCEPTOS BÁSICOS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL 1.1. Introducción La Inteligencia Emocional es necesaria para nuestro bienestar, para tomar decisiones, relacionarnos, etc… Debemos sentir nuestras emociones y ser capaces de canalizarlas de una forma positiva. En la actualidad no solo se valora nuestra formación, experiencia y aptitudes, también se evalua nuestracapacidad de enfrentarnos a los problemas y como nos relacionamos con nosotros mismos y con los que nos rodean. 1.2. Definición La Inteligencia Emocional es la capacidad de sentir, entender, controlar y modificar los estados anímicos propios y los de los demás. Se empleó para describir cualidades emocionales importantes para alcanzar el éxito. Es decir, se entiende como facultad; el saber percibir,evaluar y aplicar las emociones, tanto las propias como las ajenas. Numerosos Autores definen este término, pero fueron los pioneros dos psicólogos; Peter Solovey y Jonh Mayer, posteriormente Daniel Goleman; psicólogo y periodista lo difunde por todo el mundo. De la IE se desprenden cinco habilidades prácticas y a la vez se subdividen en dos subcategorías. INTELIGENCIA INTRAPERSONAL INTELIGENCIA...
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