Inteligencia emocional
Páginas: 129 (32006 palabras)
Publicado: 7 de mayo de 2011
Ficha Metodológica 2
Glosario 4
Introducción 7
Capítulo 1. Fundamento teórico de la inteligencia emocional aplicada en los equipos de alto desempeño 9
1.1. Origen y desarrollo histórico de la Inteligencia Emocional 9
1.2. Aplicaciones de la Inteligencia Emocional 19
1.3. Ajuste emocional 35
1.4. Modelos de Inteligencia Emocional 38
1.5. Competencias de unEquipo de Alto desempeño 55
1.6. Análisis de los modelos IE 56
1.7. La inteligencia emocional en los equipos de alto desempeño 56
1.8. Elementos claves de un EAD. 58
1.9. Características de los Equipos de Alto Desempeño 62
1.10. Etapas de construcción de un EAD 63
1.11. La Inteligencia Emocional y equipo de alto desempeño 65
1.12. Inteligencia Emocional en equipode Alto Desempeño 67
1.13. Selección del modelo 76
Capítulo 2. Retos y desafíos del directivo en la consolidación del programa de las escuelas de calidad de la educación básica 78
2.1. La calidad de la educación Básica en México 78
2.2. Objetivo general del programa 79
2.3. Objetivos particulares 79
2.4. Como se evalúan las escuelas de calidad. 81
2.5. El papel dela inteligencia emocional en las organizaciones educativas 84
2.6. Intervención directiva en el contexto escolar 87
2.7. Cultura profesional y organizativa del director. 88
2.8. Hacia la profesionalización del directivo 90
2.9. Descripción de Zonas Escolares 92
Capítulo 3. Estrategia de investigación 95
3.1. Antecedentes de la investigación 96
3.2. Enunciado delproblema 97
3.3. Objetivo general 98
3.3.1. Objetivos específicos 98
3.4. Supuesto teórico y desarrollo de categorías de análisis. 99
3.5. Diseño de investigación 100
3.6. Diseño del estudio de caso 102
3.7. Confiabilidad de los estudios de caso 106
3.8. Estrategia de recolección de datos. 107
3.9. Estrategia de análisis. 110
3.10. Software para análisis114
BIBLIOGRAFIA 117
Ficha Metodológica
|Disciplina de estudio |Ciencia Administrativa. |
|Área de conocimiento |Administración |
|Especialidad |InteligenciaEmocional |
|Objeto de estudio |Inteligencia Emocional de directivos en la Formación de equipos de alto desempeño. |
|Problema abordado |El directivo desconoce sus habilidades para Formar equipos de alto desempeño. |
|Finalidad|Conocer si la categoría IE tiene relación con la categoría Desempeño |
|Tipo de investigación |Estudio explicativo-descriptivo |
|Método aplicado |Análisis cualitativo |
|Autor|Patricia Zaragoza González |
Glosario
|Actitud laboral |Aspectos positivos o negativos en la actitud de un trabajador frente a una tarea |
| |concreta. (Goleman, 2000). |
|Actitud:|Tendencia del comportamiento afectivo, regida por el comportamiento de un individuo|
| |tiene con respecto hechos, situaciones o instituciones (Reza 1996). |
|Adaptabilidad: |Flexibilidad para manejar el cambio (Goleman, 2002) |
|Afán de triunfo: |Esforzarse...
Glosario 4
Introducción 7
Capítulo 1. Fundamento teórico de la inteligencia emocional aplicada en los equipos de alto desempeño 9
1.1. Origen y desarrollo histórico de la Inteligencia Emocional 9
1.2. Aplicaciones de la Inteligencia Emocional 19
1.3. Ajuste emocional 35
1.4. Modelos de Inteligencia Emocional 38
1.5. Competencias de unEquipo de Alto desempeño 55
1.6. Análisis de los modelos IE 56
1.7. La inteligencia emocional en los equipos de alto desempeño 56
1.8. Elementos claves de un EAD. 58
1.9. Características de los Equipos de Alto Desempeño 62
1.10. Etapas de construcción de un EAD 63
1.11. La Inteligencia Emocional y equipo de alto desempeño 65
1.12. Inteligencia Emocional en equipode Alto Desempeño 67
1.13. Selección del modelo 76
Capítulo 2. Retos y desafíos del directivo en la consolidación del programa de las escuelas de calidad de la educación básica 78
2.1. La calidad de la educación Básica en México 78
2.2. Objetivo general del programa 79
2.3. Objetivos particulares 79
2.4. Como se evalúan las escuelas de calidad. 81
2.5. El papel dela inteligencia emocional en las organizaciones educativas 84
2.6. Intervención directiva en el contexto escolar 87
2.7. Cultura profesional y organizativa del director. 88
2.8. Hacia la profesionalización del directivo 90
2.9. Descripción de Zonas Escolares 92
Capítulo 3. Estrategia de investigación 95
3.1. Antecedentes de la investigación 96
3.2. Enunciado delproblema 97
3.3. Objetivo general 98
3.3.1. Objetivos específicos 98
3.4. Supuesto teórico y desarrollo de categorías de análisis. 99
3.5. Diseño de investigación 100
3.6. Diseño del estudio de caso 102
3.7. Confiabilidad de los estudios de caso 106
3.8. Estrategia de recolección de datos. 107
3.9. Estrategia de análisis. 110
3.10. Software para análisis114
BIBLIOGRAFIA 117
Ficha Metodológica
|Disciplina de estudio |Ciencia Administrativa. |
|Área de conocimiento |Administración |
|Especialidad |InteligenciaEmocional |
|Objeto de estudio |Inteligencia Emocional de directivos en la Formación de equipos de alto desempeño. |
|Problema abordado |El directivo desconoce sus habilidades para Formar equipos de alto desempeño. |
|Finalidad|Conocer si la categoría IE tiene relación con la categoría Desempeño |
|Tipo de investigación |Estudio explicativo-descriptivo |
|Método aplicado |Análisis cualitativo |
|Autor|Patricia Zaragoza González |
Glosario
|Actitud laboral |Aspectos positivos o negativos en la actitud de un trabajador frente a una tarea |
| |concreta. (Goleman, 2000). |
|Actitud:|Tendencia del comportamiento afectivo, regida por el comportamiento de un individuo|
| |tiene con respecto hechos, situaciones o instituciones (Reza 1996). |
|Adaptabilidad: |Flexibilidad para manejar el cambio (Goleman, 2002) |
|Afán de triunfo: |Esforzarse...
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