INTELIGENCIA EMOCIONAL
La Inteligencia emocional puede rastrearse en los tratados de Charles Darwin sobre la importancia de la expresión emocional para la supervivencia yadaptación de los seres vivos con el medio ambiente. Las definiciones populares de inteligencia hacen hincapié en los aspectos cognitivos, tales como la memoria y la capacidad deresolver problemas, varios influyentes investigadores en el ámbito del estudio de la inteligencia comienzan a reconocer la importancia de los aspectos no cognitivos.
Estoimplica, tanto el conocimiento y como el manejo de sus emociones; y su importancia radica en que le permite expresar sus emociones de forma sana y satisfactoria, y es que cualquierdecisión que este tome por trivial que esta parezca, como: comer, comprar o hasta con quien relacionarse sentimentalmente son actividades que involucran las emociones.
La direcciónes la ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional, mediante la cual reúne los elementos del grupo social como son: la motivación, la comunicación, equipo,pensamiento, administrador y demás elementos que componen esta tercera etapa del proceso administrativo.
Las habilidades son las aptitudes, talentos, destrezas o capacidades quemuestra un individuo para llevar a cabo una determinada actividad, oficio o trabajo. Por otro lado las habilidades que debe poseer un administrador no solo son innatas, sino quetambién son el resultado de la experiencia, de la constancia por obtener siempre los mejores resultados dentro de una organización, es así como el siguiente documento presentaalgunas de las herramientas utilizadas por el administrador que no solo sirven para las empresas sino que ayudan y complementan la rutina cotidiana de los seres humanos.
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