Inteligencia emocional

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INTELIGENCIA EMOCIONAL (EQ)

ACERCA DEL CONCEPTO DE INTELIGENCIA EMOCIONAL
En épocas tan temprana como 1920,Thorndike se refirió a la inteligencia social. Este enfoque no fue promovido por enfatizar en lo cognitivo.
Muchos años después, Gardner (1983) desarrolló la teoría de las inteligencias múltiples y expuso seis modelos diferentes entre los cuales se encuentra el modelo personal, comoatributo sobresaliente. Este implica el establecimiento de relaciones interpersonales que le permiten al hombre notar las diferencias individuales y responder adecuadamente a ellas; contempla además las relaciones sostenidas consigo mismo en consonancia con la cual las personas tienen conciencia de sus propios sentimientos.
Este término fue usado por vez primera por los psicólogos Peter Salovey yJohn Mayer de las universidades de Havard y Yale a inicios de la década de los noventa, quienes retomando a Thorndike abordan la habilidad del sujeto para controlar sus propias emociones y la de los demás, propiciándole una guía de pensamiento y acción, el cual fue reconocido a nivel mundial por el periodista y escritor Daniel Goleman en 1995 a través del ¨bestseller¨ La Inteligencia emocional.(Bolívar, V, 2005)
Fue empleado para conocer de cierta forma las cualidades emocionales que de alguna manera se vinculan con el éxito, tales como:
* Empatía
* Expresión y comprensión de los sentimientos
* Independencia
* Capacidad de adaptación
* Capacidad de resolver los problemas en forma interpersonal
* Persistencia
* Cordialidad
* Amabilidad
* RespetoEn la medida en la que el sujeto desarrolle estas características de su inteligencia emocional, es probable que se vaya evidenciando que su capacidad vaya aumentando en aspectos tales como:
* la intuición,
* la disposición para confiar en los demás y la capacidad para inspirar confianza,
* un temperamento sólido de auténtica personalidad,
* valorar experiencias negativas,
*la capacidad para encontrar soluciones acertadas en situaciones difíciles para tomar decisiones inteligentes,
* liderazgo efectivo y eficiente.

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL (EQ - COCIENTE EMOCIONAL)
Inteligencia Emocional - EQ - es un modelo de comportamiento relativamente reciente, tomo relevancia con Daniel Goleman en 1995 con su obra llamada "Inteligencia Emocional". La teoríainteligencia emocional temprana fue desarrollada originalmente en las décadas de los 70’s y 80’s por el trabajo y los escritos de los psicólogos Howard Gardner (Harvard), Peter Salovey (Yale) y John 'Jack' Mayer (New Hampshire).

Inteligencia Emocional es cada vez más relevante para el ámbito del desarrollo organizacional y el desarrollo de las personas, ya que los principios de EQ ofrecen una nueva manerade comprender y evaluar los comportamientos de las personas, los estilos de gestión, actitudes, habilidades interpersonales y potencial. Inteligencia Emocional es una consideración importante en la planificación de los recursos humanos, perfiles de puestos de trabajo, las entrevistas de contratación y selección, el desarrollo de la gestión, las relaciones con el cliente y el servicio al cliente,y más.

Inteligencia emocional está estrechamente ligada con los conceptos de fraternidad y de espiritualidad: que la compasión y la humanidad a trabajar, y también para "Múltiple Inteligencia ', que ilustra la teoría y las medidas que la gama de capacidades de las personas poseen, y el hecho de que todo el mundo tiene un valor.

El concepto de EQ sostiene que, es demasiado estrecho, que hayzonas más amplias de la inteligencia emocional y permite que dicten el éxito de nosotros. El éxito requiere más de CI (Cociente de Inteligencia), que ha tendido a ser la medida tradicional de la inteligencia, haciendo caso omiso de elementos esenciales de comportamiento y carácter. Todos hemos conocido a personas que son académicamente brillantes y, sin embargo, son personas no afines a lo social...
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