Inteligencia emocional

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Los criterios de la empresa moderna

Los criterios de las Empresas sobre la valoración de la inteligencia están cambiando. En la selección del personal y en la estimación y promoción de los trabajadores, ya no se tiene en cuenta solamente el nivel intelectual o la destreza técnica, sino que también se valoran el conjunto de competencias propias de la Inteligencia Emocional (IE).

Tanto enel presente como en el inmediato futuro, la prioridad ya no se pondrá en las capacidades estrictamente intelectuales o en los títulos profesionales, sino que se pondrá principalmente en las cualidades de índole emocional de los empleados de una determinada organización.

El modelo de la Inteligencia Emocional destaca una serie de habilidades o competencias emocionales. Las más significativaslas iremos desgranando en los diferentes capítulos.

Este modelo considera que, debido a la amplia información y experiencia que posee del mundo de las empresas, está en condiciones de determinar cuáles son las competencias que constituyen la IE que dan permanencia en el puesto de trabajo y permiten una idónea gestión empresarial.

Los criterios de la empresa moderna

Los criterios delas Empresas sobre la valoración de la inteligencia están cambiando. En la selección del personal y en la estimación y promoción de los trabajadores, ya no se tiene en cuenta solamente el nivel intelectual o la destreza técnica, sino que también se valoran el conjunto de competencias propias de la Inteligencia Emocional (IE).

Tanto en el presente como en el inmediato futuro, la prioridad ya nose pondrá en las capacidades estrictamente intelectuales o en los títulos profesionales, sino que se pondrá principalmente en las cualidades de índole emocional de los empleados de una determinada organización.

El modelo de la Inteligencia Emocional destaca una serie de habilidades o competencias emocionales. Las más significativas las iremos desgranando en los diferentes capítulos.

Estemodelo considera que, debido a la amplia información y experiencia que posee del mundo de las empresas, está en condiciones de determinar cuáles son las competencias que constituyen la IE que dan permanencia en el puesto de trabajo y permiten una idónea gestión empresarial.
Listado de competencias de la Inteligencia Emocional (I)


-Hábito de escuchar, lo que le permite comprender la posturadel otro.

-Asume sin falsas justificaciones y excusas su propias responsabilidades.

-Capacidad para organizar un armónico equipo de trabajo

-Se adapta a los cambios sin atrincherarse en los privilegios perdidos

-Es consciente de los aspectos positivos y negativos de la empresa

-Autocontrol de sus sentimientos, transmitiendo calma y serenidad en el entorno

-Empatía con los empleadosy demás stake-holders de la empresa

-Capacidad comunicativa, transmitiendo con claridad sus mensajes.

-Estimula el sentido de interdependencia entre los empleados de la empresa

-Su autoridad, no autoritarismo, se asienta en su prestigio profesional y moral

-Flexibilidad en el trato con sus subordinados, sin aferrarse a sus opiniones

-Sabe comprometerse y comprometer a los demás-. Confía en sus colaboradores, aunque tenga que asumir el riesgo de algún engaño

-Fomenta la orientación al servicio hacia los stake-holders

-No se encierra en sus criterios, admitiendo otros puntos de vista

-Sabe motivar e incrementar la confianza para conseguir los logros

-Impulsa la cooperación y colaboración desinteresada

-Procura que las reuniones no sean tediosas, sinoeficaces y alentadoras

-Capacidad de influir en los demás por su postura abierta y accesible

-Mantiene la serenidad y equilibrio ante dificultades inesperadas

-Conciencia política de las líneas maestras de la empresa,

-Admite sus propios errores, lo que le faculta para corregir a los subordinados

-Sigue adelante sin obsesionarse por los fallos pasados

-Es leal y veraz con sus...
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