International business

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LIBRO: INTERNATIONAL BUSINESS
AUTOR: DONALD A. BALL
EDITORIAL McGRAW-HILL
9TH EDITION

Sección III: The International Environment
Environments and Operations
Capitulo 7: Cross-national Cooperation & Agreements
Managing Cultural differences.
Articulo: Educando a trabajadores para competir en una economía global.
Autor: Emmanuel Ngomsi____________________________________________________________

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Cross-National Cooperation & Agreements.

La integración entre países es un tema añejo, el ejemplo más palpable es el realizado por 12 países de Europa, llamada la Unión Europea, Esta integración económica regional surgió después de la segunda guerra mundial.

La integración económica regional puede definirse como el proceso y el estado de asuntos.Relacionados a un proceso que incluye un proceso de medición diseñado para abolir la discriminación entre unidades económicas.

Existen 5 diferentes formas de integración económica; siendo las siguientes:

a) Área de libre tratado (FTA): Las tarifas arancelarias son abolidas entre miembro, pero cada miembro mantiene su tarifa para países no miembros.
b) Grupo de países en tratado: Losmiembros aplican una tarifa externa, combinándola con la eliminación de todas las tarifas internas.
c) Un mercado común; Todas las características de un grupo de países en tratado combinado con la eliminación de las restricciones sobre el factor de movilidad.
d) La unión económica; es la combinación de un mercado común y la armonización de políticas económicas.
e) La integracióncompleta de economías; es la fase donde se da la unificación total, en la moneda, lo fiscal, social y el efecto de políticas de compensación cíclica en los negocios.

Existen diferentes efectos económicos de la integración, siendo los más relevantes:

a) Reduce la discriminación entre los países participantes.
b) El mejoramiento en la eficiencia debido a la competencia generada.
c)La barrera generada por los aspectos nacionalistas.

La integración económica mas avanzada en nuestros días es la Unión Europea, siendo sus principales logros: La eliminación de restricción en el movimiento de productos, capital, servicios y mano de obra; una tarifa externa común; Una armonización en impuestos y sistema legal, una política uniforme sobre leyes y una armonización en tipo decambio.

También, existen tratados de libre comercio en otras partes del mundo como en América Latina, África y Asia.

Otra fuente de asociaciones son los productos, en base a estos, hay países que se unen para sacar provecho de recursos naturales o de producto de mayor producción, por ejemplo países productores de petróleo, de textiles, etc.

De esto, surgen integraciones económicas queestablecen las reglas del juego de los productos involucrados.

Managing cultural differences.

La economía y los mercados mundiales están llegando a ser altamente diversificados e interconectados. Hay muchos ejemplos de integración global. Muchos representantes de servicio al cliente trabajando en “call centers” ubicados en otros continentes: Compañas compran y venden materiales alrededor de todoel mundo, teniendo como consecuencia que las grandes compañías muevan sus plantas de sus países de origen a países en vías de desarrollo y como consecuencia los supervisores que son enviados con estas plantas están teniendo problemas para entender las culturas de los trabajadores.

Para llegar a ser competitivos, los trabajadores deben de desarrollar nuevas habilidades sociales, actitudes ycomportamientos, aunados a la flexibilidad necesaria para comunicarse y trabajar con clientes y proveedores en otras lenguas y de otras culturas.

Factores que afectan la interacción de diferentes culturas en los lugares de trabajo:

• Etnocentrismo: Tendencia de un individuo o grupo a considerar los valores y cultura de su grupo superiores a los del resto. También podemos considerar dentro...
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