Intervencion psicosocial

"INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL EN SITUACIONES DE EMERGENCIA Y DESASTRES: GUÍA PARA EL PRIMER APOYO PSICOLÓGICO"
Comisión Técnica de Apoyo Psicológico en Situaciones de Emergencias y Desastres
Oficina Nacional de Emergencia del Ministerio del Interior - ONEMI. Pontificia Universidad Católica de Chile. Centro del Buen Trato Colegio de Psicólogos de Chile A.G.

Autores Ps. Ignacio Baloian Ps. EnriqueChia Ps. Consuelo Cornejo Ps. Claudia Paverini

ONEMI 2007

INDICE
I. INTRODUCCIÓN

Páginas 4

II. PROTECCIÓN CIVIL: PLATAFORMA DE GESTIÓN PARA LA PSICOLOGÍA 6 EN EMERGENCIAS Y DESASTRES 6 A. Marco Conceptual 6 1. El concepto de Protección Civil 7 2. Riesgo 7 3. Ciclo para el manejo del Riesgo 8 4. Emergencia o Desastre 9 5. Evaluación del impacto de un evento destructivo 10 6. SistemasNacional de Alertas 10 B. Marco General de Acción 11 1. Gestión 12 2. Niveles organizacionales 13 3. Coordinación y Funcionalidad 13 C. Comisión Nacional de Apoyo Psicológico 15 1. Activación de equipos Primer Apoyo Psicológico 16 2. Funciones de los Equipos Según el Ciclo del Manejo del Riesgo III. OBJETIVOS DE LOS EQUIPOS PSICOSOCIALES EN EL MARCO DE 20 PROTECCIÓN CIVIL CHILENA 20 A. ObjetivosGenerales 20 B. Objetivos Específicos IV. ROLES, REQUISITOS Y PERFILES DE LOS EQUIPOS PSICOSOCIALES A. Roles del Equipo Psicosocial 1. Etapas de Prevención y Mitigación de emergencias y desastres 2. Fases Prevención, Respuesta y Recuperación 3. Fases de Respuesta y Recuperación B. Perfiles del equipo psicosocial 1. Perfil del Coordinador del Equipo psicosocial 2. Perfil del Psicólogo integrantedel Equipo Psicosocial 3. Perfil del Voluntario integrante del Equipo Psicosocial V. ESTRATEGIAS Y TECNICAS DE INTERVENCIÓN A. Técnicas de Intervención 1. Comunicación durante acciones de rescate o evacuación 2. Comunicación después del rescate o evacuación 3. La distracción atencional 4. Debriefing o CISD (Critical Incident stress Debriefing) 5. Defusing o Desactivación 6. Desmovilización 7.Informe Manejo de Crisis 8. Relajación
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VI. PRIMER APOYO PSICOLÓGICO EN SITUACIONES DE EMERGENCIAS Y 33 DESASTRES

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VII. PROTOCOLOS PRIMER APOYO PSICOLÓGICO A. Primer Apoyo Psicológico Individual en adultos 1. Objetivos 2. Facilitadores 3. Destinatarios 4.Condiciones del Primer Apoyo 5. Duración 6. Etapas del Primer Apoyo Individual B.Protocolo Primer Apoyo Psicológico Individual en Adultos 1. Evaluación contextual y psicosocial de la situación 2. Establecer contacto psicológico 3. Dar apoyo y comprensión 4. Evaluar consecuencias del evento crítico 5. Evaluar circunstancias de vida 6. Determinar acciones inmediatas y favorecer conductas adaptativas 7.Proporcionar información acerca de las reacciones habituales ante emergencias8. Derivación y seguimiento 9. Cierre C. Primer Apoyo Psicológico Grupal en Adultos 1. Objetivos 2. Facilitadores 3. Destinatarios 4. Contraindicaciones 5. Número de participantes 6. Duración 7. Preparación de la intervención 8. Etapas del primer apoyo grupal D. Protocolo Primer Apoyo Psicológico Grupal en Adultos 1. Creación de contexto 2. Entrega de Información 3. Reconstrucción de los hechos 4.Apoyo emocional 5. Entrega de información acerca de las reacciones esperables ante emergencias 6. Cierre VIII. ANEXOS Anexo Nº 1: Cuadro de Habilidades del Equipo Psicosocial Anexo Nº 2: Fichas de Contacto Anexo Nº 3: Reacciones producto de una situación de Crisis, Emergencia o Desastre. IX. BIBLIOGRAFÍA

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I. INTRODUCCIÓN
La Oficina Nacional de Emergencia del Ministerio del Interior, ONEMI, como organismo técnico del Estado rector de la Protección Civil, tiene a su cargo la coordinación de las acciones de prevención y respuesta a las situaciones de emergencia y desastres, sean éstas de origen natural o humano. En este marco, se incorpora el diseño de las...