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CIASA

*Realización de la investigación de mercado completa para detectar necesidades latentes que apoyen el lanzamiento de un nuevo producto de la empresa.

-Investigación de mercado meta:.Perfil: En la primera área del mercado de la empresa, de impresiones de autoservicios, serían grandes empresas con utilidades significativas, que deseen invertir en su publicidad y en la segunda parte,de laminados sería una necesidad de proteger los documentos importantes; o hacerlos durar por más tiempo. Está enfocado a diseñadores, colegios, restaurantes, etc

.Características: En la primeraárea, querer cubrir la mayoría de los puntos de venta de los mercados; y la segunda área sería querer darle protección extra a tus documentos importantes o instrumentos que usas para lograr la venta(Ej. Menús)

Necesidades: En la primera área, la mayor necesidad sería una muy buena publicidad o presentación; para tener una venta muy exitosa, en la segunda área, las necesidad es una protecciónextra a tus documentos.

Percepción: En la primera área; de autoservicios, sería incrementar la venta del punto final; querer darle toda la información necesaria al consumidor final. En la segundaárea, aumentar la seguridad de tus documentos.

Creencias: En la primera área es que hay todavía mucho mercado por cubrir que todavía se puede; y en la segunda área es hacer que todos deben preocuparsepor proteger sus documentos.

En nuestro caso, no podemos crear otro producto, por que no es tan fácil, aparte que más que nada, nuestra empresa es de servicios, entonces se nos ocurrió quepodíamos innovar en la forma de brindar el servicio completo, no se puede con todos nuestros clientes pero cumple con la mayoría de los requisitos. La nueva implementación de servicios sería tener undiseñador gráfico y publicista de planta especializado que se pudiera usar en las dos áreas, para brindar ya el servicio completo y que no sólo te busquen para la laminación o para la impresión, con un...
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