Introduccion al mercadeo

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Introducción al Mercadeo

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Introducción al Mercadeo

Índice de Contenidos
Concepto de marketing ....................................................................................................................... 3 El marketing en la empresa: evolución............................................................................................... 4 El marketing estratégico...................................................................................................................... 7 Delimitar el mercado relevante............................................................................................................ 8 La segmentación del mercado............................................................................................................ 9 Análisis de la competencia................................................................................................................ 10 Necesidades de proporcionar ventajas a terceros............................................................................ 11 Alianzas estratégicas........................................................................................................................ 12 Análisis del entorno genérico ............................................................................................................ 13 Análisis interno .................................................................................................................................. 14 Formulación deestrategias orientadas al mercado .......................................................................... 15 El marketing operativo....................................................................................................................... 16 El plan de marketing.......................................................................................................................... 20Funciones de la dirección de marketing............................................................................................ 23

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Concepto de marketing
El marketing puede ser analizado desde diferentes puntos de vista, existiendo discrepancias respecto al ámbito del marketing. “El denominador común de todas sus actividades.Puede definirse como la comunicación que se establece entre al menos dos partes, con el objetivo de que una de ellas obtenga de la otra algo que valora, entregando a cambio algo que la otra parte aprecia. Cada una puede comunicar a la otra lo que tiene o desea y entregarlo. Además, existe libertad para aceptar o rechazar la oferta de la otra parte”. El aspecto central de la filosofía empresarialdel marketing consiste en alcanzar los objetivos de la organización mediante la satisfacción a largo plazo del consumidor, consolidando una relación de forma más eficiente que la competencia. “El objetivo es tratar de conocer las necesidades genéricas del consumidor o carencias básicas propias de la naturaleza y condición humana, analizar los deseos o formas en que cada individuo deseasatisfacer una necesidad determinada, estimular la conversión de los deseos en demanda buscando fórmulas creativas para potenciar la voluntad de compra y evitar las restricciones del poder adquisitivo”. Podemos analizar el marketing como actitud y como función. La orientación de la empresa al mercado es el punto crucial del marketing como actitud o filosofía. Todos los integrantes de la organización debenser conscientes de la importancia del consumidor en la existencia, progreso y rentabilidad de la empresa. El marketing como función. Las actividades encaminadas a alcanzar los objetivos de la organización descubriendo las necesidades de los clientes y tratando de satisfacerlos. El marketing a nivel agregado realiza dos funciones básicas: ajusta los flujos de producción y consumo y organiza las...
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