Investiga sobre las posiciones que deben manejarse en un restaurante de categoría en el área de servicio

Páginas: 2 (287 palabras) Publicado: 25 de marzo de 2012
Investiga sobre las posiciones que deben manejarse en un restaurante de categoría en el área de servicio

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• En un restaurante de clase se dirigen diversos puestos y cada unode ellos es tan importante como el otro, a continuación los siguientes:
• Gerente: Generalmente el empresario y/o dueño de la empresa, esta persona debe tener la capacidad degestión.
• Secretaria: Persona con capacidad de atención.
• Responsable de compras: La misión principal de este puesto es procurar que no falte producto de la calidad definida yminimizar los costes de consumos.
Equipo de cocina:
• Jefe de cocina: Es el encargado principal de que cocina funcione. El jefe dentro de la cocina. Controla todo el proces, ademásde ayudar dónde pueda.
• Jefes de turno o sección: Cuando se trabaja en una franja horaria amplia suele ser habitual hacer turnos y nombrar un responsable de cada turno.
•Cocineros: Son los puestos específicamente de cocina.
• Ayudantes de cocina: Los auxiliares de los cocineros.
Equipo de sala:
• Jefe de sala: Es el responsable principal de que la salafuncione y que se atienda y sirva bien a los clientes.
• Responsables de turno: En ocasiones existen turnos con diferentes responsables de turno.
• Encargado de caja: Es lapersona encargada que la caja cuadre.
• Camareros de mesa: Son los puestos de servicio en las mesas
• Camarero de barra: Personas encargadas de atender la barra. Deben teneractitud de ventas y servicio
• Equipo de limpieza: Persona responsable de la higiene de sala, servicios y cocinas.
• Equipo de vigilancia: Según el establecimiento pueden existir estospuestos complementarios que ayudan a dar un buen servicio al cliente.
Los puestos de las personas pueden variar y cambiar depende del restaurante, de la calidad y tipo de negocio.
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