Investigacion cuantitativa

Páginas: 20 (4962 palabras) Publicado: 24 de enero de 2012
Identificación de las clases sociales que consumen entre los competidores: Wal-Mart y Soriana.

TABLA DE CONTENIDO:
1.- Introducción………………………………………………………………………1
2.- Antecedentes…………………………………………………………………….1
3.- Planteamiento del problema y preguntas de investigación…………….......5
3.1.- Preguntas de investigación…………………………………………………..5
3.2.- Objetivos………………………….……………………………………………6
3.2.1.-Objetivo general…………………………………………………………….6
3.2.2.- Objetivo específico………………………………………………………….6
3.3.- Justificación……………………………………………………………………6
3.4.- Limitaciones y Delimitaciones……………………………………………….7
3.4.1.- Limitaciones…………………………………………………………………7
3.4.2.-Delimitaciones………………………………………………………………..8
3.5.-Hipótesis…..……………………………………………………………………8
3.6.- Viabilidad……………………………………………………………………….8
3.7.-Relevancia Social……………………………………………………………..9
4.- Marco Teórico…………………………………………………………………...9
4.1.- concepto……………………………………………………………………….9
4.2.- Clasificación de las clases………………………………………………….10
4.3.- Distribución socioeconómica en México…………………………………..13
4.4.- Soriana………………………………………………………………………..15
4.5.- Wal-Mart………………………………………………………………………17
4.6.- Nuestra gente hace la referencia…………………………………………..195.- Metodología…………………………………………………………………….22
5.1.- Diseño de muestra…………………………………………………………..22
6.- Instrumento que se va a utilizar………………………………………………23
7.- Resultados……………………………………………………………………..24
7.1.- Soriana……………………………………………………………………….24
7.2.- Wal-Mart……………………………………………………………………..24
8.- Conclusión……………………………………………………………………..25
9.- Bibliografías o referenciaselectrónicas……………………………………..26
10.- Calendarización de actividades………………………………………….…27

Método gráfico:
Wal-Mart


Soriana

1.- Introducción.
Actualmente existen distintos factores que intervienen en las decisiones del consumidor a la hora de adquirir un producto o servicio para satisfacer sus necesidades, así como variaciones en los tipos de consumidor. Hay personas que eligen entre diversas sucursales para adquirir los productos quenecesitan, y los factores que determinan dichas circunstancias pueden variar, mencionando que los consumidores eligen acorde a la calidad, precio, ubicación de la sucursal, etc. Interviniendo otras variables como la capacidad de poder adquisitivo, identificación de alternativas, evaluación de alternativas, decisiones de compra, etc.
Pero en sí, ¿Las clases sociales son un factor que afectadirectamente a las organizaciones? En esta investigación trataremos de revelar, de la clasificación de las clases sociales, cuáles son las que más consumen frecuentemente entre las sucursales que compiten directamente: Wal-Mart y Soriana.
Las organizaciones mencionadas anteriormente son competidores directos, ya que son grandes empresas comercializadoras de diversos productos, donde existe ampliamenteuna similitud de los productos que ambas ofrecen.
2.- Antecedentes. Wal-Mart y Soriana son competidores directos, y ya han ocurrido eventos en los que demuestren que lo son, como lo muestra el siguiente artículo escrito por GRUPO REFORMA/redacción México, el 1 de Junio de 2010:
Una guerra de acusaciones se desató entre las dos principales cadenas de tiendas de autoservicio en el País: Soriana yWal-Mart.
En un inusitado comunicado, Soriana acusó a la empresa de origen estadounidense de manipular los tickets de canastas de productos que compara para asegurar a sus clientes que sus tiendas ofrecen los precios más baratos.
"Ya es tiempo de poner un alto a sus mentiras y desenmascarar la realidad de una compañía que ha construido su imagen a base de falsedades", indica la cadena consede en Monterrey. El director de Mercadotecnia de Soriana, Humberto Fayad, dijo en entrevista que esas aseveraciones se refieren a la campaña que Wal-Mart lanzó el martes, llamada "Desafío de tickets".
En ella asegura que de mil 308 comprobantes de compra certificados contra Soriana, 81 por ciento resultó más económico en sus tiendas.
Pero Fayad explicó que...
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