Investigacion De Marketing De Grupo Gloria

Páginas: 18 (4426 palabras) Publicado: 20 de julio de 2012
1 Definición del problema


Cando una empresa posee ya un Planeamiento Estratégico, tiene bien definido cuál es su misión y a dónde quiere llegar, y ha estado obteniendo resultados favorables, en base a ellos, de tal manera que sea posicionado como líder en el Mercado. ¿Cuál podría ser el problema aquí? El problema que Gloria S.A ahora se plantea es ir actualizando su PlaneamientoEstratégico, pues detrás de todo reto cumplido aparece un reto más. Si bien es cierto que es ya líder en el Mercado, ahora tiene que enfocarse a mantener ese liderazgo.


1.1 breve reseña der leche gloria

La empresa General Milk Compaña Inc. constituyó la empresa Leche Gloria s.a. el 5 de febrero de 1941 y desde entonces ha pasado por muchos procesos de adquisiciones y fusiones. Ese mismo añoemprendió la construcción de la planta industrial y se inició la fabricación de la leche evaporada Gloria el 4 de mayo de 1942. Posteriormente, General Milk Company Inc. fue comprada por Carnation Company y en 1978 Leche GloriaS.A. Cambió su denominación social a Gloria S.A.Entre los años 1945 y 1978 se evidencio un crecimiento de la producción de leche evaporada, por lo que se hizo posible larenovación y ampliación de la capacidad instalada, y las construcciones de plantas recolectoras y enfriadoras de leche fresca en los valles de la región sur: Vítor, Pampacolca, Camiara, Puquina, Mejía, Aplao y Santa Rita. En marzo de 1986, José Rodríguez Banda S.A. adquirió el porcentaje mayoritario de las acciones de Gloria S.A., propiedad de accionistas nacionales. Por otro lado, Nestlé de Suiza, se habíaconvertido en propietaria de Gloria S.A. por medio de la adquisición de la empresa internacional Carnation Company en el año 1985. Asimismo, en agosto del mismo añoJosé Rodríguez Banda S.A. cerró una transacción y adquirió la mayoría de las acciones de propiedad de Nestlé de Suiza, convirtiéndose como resultado de ello en el accionista mayoritario de Gloria S.A. y el 5 de agosto director de lamisma. Desde esa fecha la mejor continua, el esfuerzo de todas las personas, la cultura y los valores compatriotas, les ha permite punteras sobre los objetivos corporativos, integral en estrategias de calidad, economía, servicio, y sentí do de la Vida Para conservar las facultades de adaptación alzo cambios y as, la satisfacción de los clientes
Gloria S.A. presenta tres lineas de negación: lácteos(leche evaporada, fresco
-UHT, condensada); derivados lácteos (yogurts, quesos, mantequilla, etc.); y torso productos (jugos, refrescos, mermelada, café, panetón, conserves de escudo y
Snacks.

2.-analisis de la situación

Interno
CANALES DE DISTRIBUCION
Marketing y distribución a Gloria S.A. (incluyendo el manejo de los almacenes de productos terminados).
DEPRODECA cuenta con oficinasy almacenes en las ciudades de Lima, Piura, Chiclayo, Trujillo, Huancayo, Ica, Arequipa, Cuzco, Juliaca y Tacna, atendiendo la venta vertical mayorista, formatos modernos de comercialización, distribución horizontal y las zonas de ruta de viajeros. Personal especializado atiende la gestión de venta por exportación a fin de brindar, adicionalmente, asesoría de mercadeo, logística y desarrollo deproductos.
En el área de marketing se vienen gestionando planes de negocio, ventas, publicidad, promoción y trade marketing para Gloria S.A., dando a cada una de las marcas encargadas el posicionamiento adecuado y la participación de mercado proyectada. Se cuenta con un Área de Investigación y Desarrollo para generar nuevos productos que satisfagan las necesidades de consumidores cada vez másexigentes.


El principal cliente de la Empresa es la Distribuidora Exclusiva de Productos de Calidad (DEPRODECA Perú), empresa del Grupo Gloria y encargada de la gestión comercial de la Compañía con una participación de 33.7% de las ventas. De acuerdo al contrato que mantienen, DEPRODECA tiene la obligación de distribuir los productos de Gloria en Lima además de comercializarlos en los demás...
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