Investigacion de mercado nescafe

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Instituto Politécnico Nacional
Escuela Superior de Comercio y Administración
E.S.C.A Unidad Tepepan.

INVESTIGACION DE MERCADO CUALITATIVA Y CUANTITATIVA

“PROPUESTA DE INVESTIGACION DE MERCADOS”

NESCAFE

Nombre Del Alumno |


FECHA ENTREGA: 11-ENERO-2012



ÍNDICE

I. ANTECEDENTES DEL PRODUCTO

2.1 Nombre de la Empresa…………………………………………. 3
2.2Características del Producto…………………………………….3
2.3 Historia del Producto …………………………………………..3
2.4 Mercado Meta………………………………………………….4

II. DIAGNOSTICO DEL PROBLEMA
3.5 Problema a investigar…………………………………………. 4
3.6 Objetivo General……………………………………………… 4
3.7 Objetivo Especifico…………………………………………… 4

III. DISEÑO METODOLOGICO D ELA INVESTIGACION

4.8 Técnica deInvestigación………………………………………. 5
4.9 Plan de Trabajo de Campo…………………………………….5
4.10 Plan de Procesamiento…………………………………………5

IV. DISEÑO DEL CUESTIONARIO

5.11 Cuestionario (15 Preguntas)………………………………… 6,7,8

V. DISEÑO DE LA MUESTRA

6.12 Tamaño…………………………………………………………9
6.13 Selección……………………………………………………..9

VI. CALENDARIO

7.14Actividades……………………………………………………….. 10
7.15 Tiempos…………………………………………………………….. 10

VII. COSTO DE LA INVESTIGACIO

7.1 Presupuesto…………………………………………………………..11

I. ANTECEDENTES DEL PRODUCTO

1.1 NESCAFE

1.2CARACTERISTICAS

Nescafé es la marca referente dentro de la categoría a nivel de producto, comunicación, imagen e innovación. Nescafé es un producto de excelencia. Los mejores granosdel mejor café son seleccionados para entregar a nuestros consumidores un café de excelente calidad, intenso sabor e inigualable aroma.
Algo que ha caracterizado a la marca es un fuerte carácter innovador en términos de producto, desarrollando una gama que ha buscado y busca satisfacer las diversas necesidades y preferencias de nuestros consumidores, desde su lanzamiento hasta hoy.
1.3 HISTORIADE NESCAFE

Los orígenes del café NESCAFÉ® datan en 1930 cuando el gobierno de Brasil se acercó a NESTLÉ® para desarrollar “cubitos de café” que tuvieran la doble ventaja de conservar el aroma y de disolverse fácilmente en agua. Nuestro gurú  del café, Max Morgenthaler y su equipo, trabajaron para descubrir la forma de producir una taza de café de calidad. Tras siete años de investigación,encontraron la respuesta...
¡Calidad garantizada desde 1938!
El nuevo producto fue llamado café NESCAFÉ® (una combinación de NESTLÉ® y café), y fue lanzado el 1° de abril de 1938 en Suiza. Durante la primera mitad de la siguiente década, la Segunda Guerra Mundial opacó el éxito del café NESCAFÉ®. Pronto fue llevado a Francia, Reino Unido y Estados Unidos. El ejército americano fue una pieza clavepara el re-lanzamiento del café NESCAFÉ® en Europa, gracias al hecho de que fue incluido en su dieta alimenticia y su popularidad creció rápidamente para finales de esa década. Para 1950’s el café se convirtió en la bebida preferida por los adolescentes. En 1967, café NESCAFÉ® continúo brindando al mundo la mejor taza de café cuando inventamos una nueva tecnología que capturó más aroma y sabor decada grano.
En Estados Unidos la marca se llamó Nescafé durante los años 1950 y 1960. Posteriormente, Nestlé reemplazó Nescafé por una nueva marca llamada Taster's Choice. En 2003, la compañía reintrodujo la marca Nescafé, y el producto es actualmente conocido como Nescafé Taster's Choice.

1.4 MERCADO META

Nescafe Clásico es un producto de alta calidad que va dirigido a jóvenes, adultos ypersonas de la tercera edad.

II. DIAGNOSTICO DEL PROBLEMA

2.1 PROBLEMÁTICA NESCAFE CLASICO

EL problema o desventaja de Nescafe es que no cuenta con un Servicio o establecimiento (Cafetería) en venta de Café de la Marca, en si solo distribuye el Producto o cuenta con máquina para servir café, ya que veo un establecimiento (Cafetería) como una oportunidad para abarcar mas el mercado...
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