Investigacion de mercado

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  • Publicado : 21 de noviembre de 2010
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Investigación de mercados
Definición, tipos y métodos de investigación de mercados Estrategias de Mercado de Diseño LDG. Alegría Mariscal Estrada

¿Qué es?
• Es el esfuerzo para obtener yanalizar la información sobre las necesidades, deseos, gustos, recursos, actitudes y comportamiento del público (consumidores actuales o potenciales) para orientar el desarrollo estratégico del negociohacia nuevas oportunidades.

• Requiere de usar y desarrollar enfoques y técnicas que le permitan acumular, ordenar, clasificar, analizar, interpretar y organizar los datos, tanto cuantitativos comocualitativos, o descriptivos, que se obtienen de fuentes directas o indirectas, sean internas o externas.

¿Para qué sirve?
• Tiene como objetivos estratégicos el identificar y definir oportunidadesy problemas de mercadotecnia. Generar, redefinir y evaluar las acciones de mercadotecnia y su seguimiento, para mejorar el proceso mercadotécnico de un negocio, y de esta manera crear un sistema deinformación para dirigirlo hacia la obtención de los resultados.

• Interesa saber: Quién → Cuánto → Cuándo → Cómo → Dónde → Porqué Compra | Usa | Fabrica | Compite | Vende

Modelos deinvestigación comercial
Estudios exploratorios Longitudinales Panel
-Amipci -Nielsen -Arbitron
-Mitofsky -Pearson -Crossdata -Entrevistas -Grupo focal -Percepción -Encuestas -Cuestionarios -Estadísticas

M.variable
Estudios descriptivos Cualitativos

Transversales Estudios experimentales Cuantitativos

Tipos de investigación
• Generales: 1) estructura del mercado 2) potencial del mercado 3)segmentación del mercado 4) comportamiento consumidor/usuario 5) análisis de planes estratégicos 6) análisis de las estrategias de los consumidores 7) prueba de mercados

Tipos de investigación
• Sobreel producto: 1) compra y uso del producto 2) imagen/posicionamiento del producto 3) prueba del concepto 4) prueba del producto 5) modelos de ventas de nuevos productos.

Tipos de investigación...
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