Investigacion de mercado

Páginas: 6 (1466 palabras) Publicado: 10 de febrero de 2011
1.- Menciona las dos principales herramientas de las cuales se vale la Investigación de Mercados.

Técnicas cualitativas y Técnicas cuantitativas.

2.- Describa las diferencias entre las técnicas cuantitativas y las cualitativas.

El tipo de información que nos arrojan, decimos que las cualitativas explican en números, las cantidades de referencia a las que nos estamos refiriendo y lascualitativas hablan de cualidades, modos de vida, preferencias y hábitos no cuantificables de los consumidores objetos de estudio.

3.- ¿Para qué son útiles dichas herramientas?

Para la toma de decisiones empresariales que resuelvan la incógnita con la que se está trabajando.

4.- ¿Cuál es la definición de la técnicas cualitativa?

Aquella que implica un trabajo de campo pero que ladefinición del número de personas a las que se aplica el instrumento no exige un proceso riguroso ni los resultados obtenidos pueden ser aplicados a toda la población.

5.- Mencione algunos de sus objetivos primordiales.

Para obtener información previa de un campo o problema sobre el que no existe ningún dato.
Determinar comportamientos, motivaciones, etc.
Establecer jerarquía entre losdiferentes comportamientos y otras variables Psicológicas.
Identificar y explotar conceptos, palabras, etc.
Para reducir y limitar el campo de investigaciones posteriores.
Para ampliar información sobre determinados aspectos que no hayan quedado claros en una investigación inicial.

6.- ¿Qué se pretende determinar con éstas técnicas?

Pretenden determinar principalmenteaspectos diversos del comportamiento humano, como: motivaciones, actitudes, intenciones, creencias, gustos y preferencias.

7.- ¿Qué representan las personas a las que se les aplican éstas técnicas?

Las clases sociales de una determinada colectividad.

8.- Mencione algunas herramientas de las que se valga ésta técnica.

Entrevistas, test proyectivos, y técnicas de grupo.

9.- ¿Qué es laentrevista a profunidad?

Es el método más común en el que pueden utilizarse técnicas puramente verbales (preguntas) u otras técnicas proyectivas.

10.- ¿Cuál es su principal objetivo?

Su objetivo es ahondar en la mente del entrevistado para descubrir sus verdaderos sentimientos, actitudes, motivos y emociones.

11.- ¿Cuáles son los dos tipos de entrevistas a profundidad?

Las nodirigidas y las individuales semiestructuradas.

12.- ¿En qué consisten las entrevistas a profundidad no dirigidas?

El entrevistado tiene la libertad máxima para responder, dentro de los limites de los puntos de interés para el entrevistador.

13.- ¿De qué depende el éxito de éste tipo de entrevistas?

El establecimiento de una relación simpática y relajada.
La habilidad para tratar deaclarar y elaborar respuestas interesantes, sin influir en el contenido de las respuestas.
La habilidad para guiar otra vez la discusión al tema cuando las digresiones son infraestructuradas.

14.- ¿En qué consisten las entrevistas a profundidades individuales semiestructuradas?

El entrevistador trata de cubrir una lista especifica de asuntos o subáreas.

15.- ¿Cuáles cuestiones puedendejarse a criterio del entrevistador?

La oportunidad, la redacción exacta y el tiempo asignado a cada área de preguntas.

16.- ¿Cuáles son los elementos primordiales de la entrevista a profundidad?

Este tipo de entrevista tiene su origen ligado a planteamientos sociológicos y antropológicos.

17.- Mencione algunas problemáticas que requieran la aplicación de entrevistas a profundidad.Comprensión detallada de un comportamiento complicado.
Conocimiento detallado de un profesional.
Entrevistas con competidores, quienes es poco probable que revelen la información en un sesión de grupo.
Situaciones en las que la experiencia de consumo del producto tiene una naturaleza delicada y que afecta los estados de ánimo y las emociones.

18.- Mencione las ventajas de las...
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