Investigacion de mercado

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UNIVERSIDAD “SAN PEDRO” CARAZ

TEMA: PROYECTO DE INVESTIGACION DE MERCADOS

ESTUDIANTES:
LOLI FLORES, Alan
ARMIJO ROSALES, Nilton
* CURSO: INVESTIGACION DE MERCADOS

FACULTAD: CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS

ESCUELA: ADMINISTRACIÓN

CICLO: SEXTO
DOCENTE: Lic. PINEDO JARA, Erick

PRESENTACION
Los Gustos y preferencias de los clientes por los productos de lazapatería “mil ofertas” es una investigación desarrollada por los estudiantes de administración, Alan Loli y Nilton Armijo, en la ciudad de Yungay y teniendo en cuenta una secuencia de actividades planeadas. Es desarrollado con el propósito de Identificar y analizar los gustos y preferencias de nuestros clientes, creemos que nos servirá para la toma de decisiones en nuestra producción y ventasmensuales, los resultados que queremos obtener fijan tres direcciones: El mantenimiento de la marca en la memoria del cliente (relacionado con el aspecto psicológico), La obtención de los estándares de servicio que satisfagan a los clientes y la creación de lazos de afecto y fidelidad.

INTRODUCCION
La investigación es una actividad que se debe realizar todos los días, se debe manteneractualizada a lo largo de la vida de una empresa, es por eso que la información obtenida gracias a esta herramienta, guiará las decisiones en el negocio. La información obtenida guiará las decisiones estratégicas, no simplemente significará un “qué bueno saber eso”.
La investigación de mercado guiará la comunicación con los clientes actuales y potenciales. Generando un beneficio para formular campañasde marketing más efectivas a la gente a la cual se quiere llegar, y en el modo que ellos quieren.
La investigación de mercado también ayuda a identificar oportunidades de mercado, minimiza el riesgo de hacer negocios, puede indicar que un mercado está saturado con el producto / servicio que se desea brindar, ofreciendo la oportunidad para tomar otras decisiones. La investigación de mercadopermite hacer un seguimiento del progreso, comparar y evaluar si se está cumpliendo con los objetivos o no.
En el TITULO I que corresponde a generalidades, describiremos tres capítulos esenciales de toda investigación: El primero, tiene que ver con la presentación y descripción de la empresa “MIL OFERTAS” S.A. ;el segundo tiene que ver con el objeto de estudio que nos permitirá identificar que es loque queremos desarrollar; en el tercero encontramos al planteamiento que no es más que la razón de la investigación el fundamento; y en el cuarto capítulo anexamos el cuadro operacional que básicamente contiene las variables, sub variables, indicadores, sub indicadores, ítems, y otros que nos permitieron desarrollar de manera ordenada nuestra investigación. La investigación es desarrollada pornosotros, alumnos de administración.

IMPORTANCIA
Muchas veces nos preguntamos: ¿Existe un mercado verdadero para este producto? 
Hay modas, y una persona como emprendedor debe ser cuidadosa a la hora de seleccionar un proyecto. Una herramienta con la cual se debe trabajar es con la Investigación de Mercado, que permitirá detectar oportunidades, reducir riesgos y evaluar desempeños, he ahí laimportancia de utilizar esta herramienta. 
Una investigación de mercado es una colección objetiva y sistemática de datos, con su respectivo análisis acerca del mercado objetivo, acerca de los competidores y el
entorno, que permitirá incrementar el conocimiento que se tiene para tomar decisiones. 
Como ya lo habíamos mencionado, la información obtenida gracias a esta herramienta, guiará lasdecisiones en el negocio, pero no es una actividad que se debe realizar una sola vez, sino que se debe mantener actualizada a lo largo del proyecto.

INDICE
PRESENTACION…………………………………………………………………1
INTRODUCCION………………………………………………………………….2
IMPORTANCIA………………………………………….…………………………3
INDICE…………………………………………………….………………………...4
TITULO I: GENERALIDADES…………………………………………………...5
CAPITULO I: La...
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