Investigacion De Mercado
DEFINICIÓN DE MERCADOTECNIA: Son las actividades de negocios las cuales tienen el objetivo de planear, fijar los precios, de promover y distribuir los productos de una manera eficiente que logre satisfacer las necesidades de los mercadosmetas para así alcanzar los objetivos de la empresa.
*Se define como un proceso social y administrativo mediante el cual las personas y los grupos obtienen aquello que necesitan y quieren, creando productos y valores e intercambiarlos con terceros
Importancia de mercadotecnia: es importa ya que Estudia el comportamiento de la sociedad, asi se hace un análisis con datos reales obteniendo informaciónde que es lo que la sociedad necesita y las tendencias de cambio que puede implicar en algún producto o servicio. En la mercadotecnia conocer es vender.
Las funciones principales de la mercadotecnia son :
1.- Identificar a los posibles clientes y la investigación de mercado: se realizar un estudio de campo para conocer hacia quienes ira dirigido nuestro producto o servicio, conocer lo quele gusta, las tendencias actuales, el rango de edad etc.
2.- Satisfacer las necesidades: Se tiene que dar un producto o servicio que logre cubrir las necesidades del mercado pero siempre realizarlo intentando que lo que se vaya a dar sea innovador y mejor que el de la competencia.
3.- Promoción: Se busca la forma de que el mercado adquiera el producto o servicio, buscar buenas maneras depersuadir que elijan el nuestro mas no el de la competencia. Utilizar la televisión, el radio
TIPOS DE MERCADOTECNIA
1.1 MERCADOTECNIA DIRECTO: Es un sistema interactivo de MERCADOTECNIA que utiliza Uno o más medios publicitarios para obtener una respuesta medible y/o una transacción en un determinado lugar”. MERCADOTECNIA DIRECTO son todos los sistemas de comunicación y ventas cuyos Resultados sepueden medir, tales como envió, tele MERCADOTECNIA, publicidad directa, Venta por correo, tele venta, e-comercio, etcétera.
1.2 MERCADOTECNIA RELACIONAL: Es una ampliación conceptual sobre la filosofía del "beneficio a cambio de la Satisfacción del cliente". El principio fundamental del Marketing Relacional se podría Condensar en la siguiente frase: "No venda, haga amigos y le comprarán".
1.3MERCADOTECNIA VIRTUAL o CIBERMARKETING: MARKETING VIRTUAL es el nombre que reciben las acciones de MERCADOTECNIA y MERCADOTECNIA Directo aplicadas a Internet. Internet es el más nuevo y poderoso medio de comunicación y ventas. No conoce fronteras y su mercado potencial es todo ser humano o empresa que tenga un ordenador, un modem y una línea telefónica. Las técnicas y experiencias propias delMarketing Directo (envíos, tele MERCADOTECNIA, Tele venta, venta por correo, etc.), son aplicables a Internet teniendo en cuenta las Variaciones estratégicas propias de la Red
1.4 MERCADOTECNIA DE SERVICIOS: El MERCADOTECNIA de servicios necesita de una estrategia de MERCADOTECNIA propia, adecuada a las características década uno de los servicios, es decir, son intangibles, no existe separación...
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