Investigacion de mercados sobre el turismo del meta

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INVESTIGACION DE MERCADOS

SECTOR TURISTICO DEL LLANO

ADRIANA MARÍA VILLEGAS FERNANDEZ
YEIMY LILIANA LOPEZ SARAY

FUNDACION UNIVERSITARIA SAN MARTIN
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
VILLAVICENCIO
2008

INVESTIGACION DE MERCADOS

SECTOR TURISTICO DEL LLANO

ADRIANA MARÍA VILLEGAS FERNANDEZ
YEIMY LILIANA LOPEZ SARAY

TRABAJO PRESENTADO EN LA ASIGNATURA DE:
INVESTIGACION DEMERCADOS
AL DR: OSCAR RODRIGUEZ

FUNDACION UNIVERSITARIA SAN MARTIN
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
VILLAVICENCIO
2008

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCION 5

OBJETIVO 6

SITIOS TURISTICOS Y DE INTERES 8

LOS FESTIVALES 14
LA RUMBA 15
LA RUMBA 16
OTROS PLANES PARA LOS TURISTAS 17

INVESTIGACION DE MERCADOS 19

DESTINO TURISTICO DEL LLANO 19

IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA. 20

1.2.Planteamiento de los objetivos: 21

2ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN 21

3.ELEGIR FUENTES DE INFORMACIÓN: 27

4.Selección de herramientas e instrumentos para recoger datos: 28

5.selección de la muestra: 29

6. TRATAMIENTO Y ANALISIS DE DATOS: 32

7.Interpretación de los resultados: 37

8.PRESENTACIÓN DE CONCLUSIONES : 39

CONCLUSIONES 40

BIBLIOGRAFIA 41

INTRODUCCION

Estetrabajo ha sido desarrollado por alumnas de sexto semestre de la fundación universitaria san martín en la asignatura de investigación de mercados. Con el fin de conocer las etapas y las pautas a seguir en el proceso de investigación de mercados Que al ser aplicado a una empresa nos dejara ver la viabilidad de cualquier proceso de innovación o inicio de cualquier producto o servicio en el mercado.La investigación de mercados es una herramienta que le proporciona a cualquier empresa el acercamiento entre ella y el mercado, mediante la recolección, análisis e interpretación de información para así dar apoyo a la toma de decisiones de la gerencia. La investigación de mercados no sólo permite evaluar las acciones ya realizadas, sino también analizar los posibles efectos que puede causar unadeterminada decisión.

Es la mejor forma que tienen los administradores de cualquier área y de cualquier actividad social para entender el medio ambiente, identificar problemas y oportunidades, y a desarrollar y evaluar cursos de acción que le permitan sacar adelante un negocio y mantenerlo posicionado dentro del mercado.

Un estudio de mercado nos permite conocer las actitudes que tienenlos pobladores de una sociedad ante determinada situación, para de acuerdo a ello, previo a un análisis de su comportamiento, reducir la incertidumbre y establecer las acciones a ser tomadas para conseguir el cambio deseado y a la vez determinar el rechazo que tienen los individuos frente al mismo.
Esto permitirá enfocar de mejor manera y establecer objetivos concretos al poner en marcha unaestrategia, o un nuevo negocio.

El turismo se ha convertido en una de las actividades económicas más importante del país, y en especial en el departamento del Meta. Este sector no sólo impacta la actividad económica, sino que además influye fuertemente en los resultados de otros sectores, en un aumento de la calidad de vida de los habitantes, en el mantenimiento a los atractivos naturales y a suconservación, contribuyendo con un medio ambiente limpio y puro.

OBJETIVO

El propio desenvolvimiento de las empresas en la última década ha demostrado, que para tener éxito en los mercados cada vez más competitivos y de lento crecimiento, no solo basta con desarrollar un buen trabajo. La excelencia es lo que prevalece y la clave del éxito radica en que las empresas encuentren su públicoobjetivo adecuado y por tanto satisfacerlo mejor que la competencia.

Por lo tanto los objetivos de este proyecto son:

• realizar una investigación, que se enfoque en los lineamientos vistos en la materia, y así no solo poder desarrollar una interesante investigación basada en el turismo departamental, sino conocer cada una de las etapas para el proceso de investigación de mercados.

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