Investigacion de mercados

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Términos y Conceptos Clave Capitulo # 2
Definición del Problema: Un planteamiento amplio del problema e identificación de los componentes específicos del problema de investigación de mercados.

Auditoria del Problema: Brinda un marco útil para interactuar con quienes toman las decisiones e identificar las causas subyacentes del problema.

Datos Secundarios: Datos recabados para algúnpropósito deferente del problema que se está tratando.

Datos Primarios: Datos originados por el investigador con la finalidad especifica de tratar el problema de investigación.

Investigación Cualitativa: Metodología de investigación exploratoria, no estructurada, que se basa en pequeñas muestras y que tiene el propósito de brindar conocimientos y comprensión del entorno de un problema.

EncuestasPiloto: Encuestas que tienden a ser menos estructuradas, que las encuestas a gran escala, ya que por lo general contienen más preguntas abiertas y el tamaño de la muestra es mucho menor.

Estudios de Caso: Requieren un examen profundo de cuantos casos seleccionados del fenómeno de interés. Los casos pueden ser clientes, tiendas u otras unidades.

Contexto Ambiental del Problema: Consta de losfactores que tienen un impacto en la definición del problema de investigación de mercados, incluyendo la información previa y los pronósticos, los recursos y las limitaciones de la empresa. Los objetivos de quien toma las decisiones, el comportamiento del comprados. El ambiente legal, el ambiente económico, así como las actividades tecnológicas y de marketing de la empresa.

Objetivos: Pararealizar con éxito la investigación de mercados, deben considerarse las metas de la organización y de quienes toman las decisiones.

Comportamiento del Comprador: Conjuntos de conocimientos que trata de entender y predecir las reacciones de los consumidores a partir de características específicas de los individuos.

Ambiente Legal: Políticas y normas regulatorias dentro de las cuales operar lasorganizaciones.

Ambiente Económico: El ambiente económico está formado por ingreso, precios, ahorros, crédito y condiciones económicos generales.

Problema de Decisión Administrativa: EL problema que enfrenta la persona que toma las decisiones. Pregunta que es lo que necesita hacer quien decide.

Problema de Investigación de Mercados: Un problema que supone determinar qué información serequiere y como puede obtenerse de la manera más conveniente.

Planteamiento General: El planteamiento inicial del problema de investigación de mercados que brinda una buena perspectiva del problema.

Componentes Específicos: Se enfocan en los aspectos fundamentales del problema y proporcionan directrices claras de cómo proceder a continuación.

Teoría: Un esquema conceptual basado enafirmaciones fundamentales, o axiomas, que se suponen verdaderas.

Evidencia Objetiva: Evidencia sesgada que se sustenta de hallazgos empíricos.

Modelo Analítico: Una especificación explicita de un conjunto de variables y sus interrelaciones, diseñado para representar algún sistema o proceso real, en su totalidad o parcialmente.

Modelos Verbales: Modelos analíticos que dan una representaciónescrita de las relaciones entre las variables.

Modelos Gráficos: Modelos analíticos que dan una imagen visual de las relaciones entre las variables.

Modelos Matemáticos: Modelos analíticos que describen de forma explícita las relaciones entre las variables, por lo general en forma de ecuación.

Preguntas de Investigación: Las preguntas de investigación son un planteamiento perfeccionado de loscomponentes específicos del problema.

Hipótesis: Una afirmación o proposición aun no demostrada acerca de un factor o fenómeno que es de interés para el investigador.

Criterio de Autorreferencia: La referencia inconsciente a los propios valores culturales.

Preguntas Capitulo # 2

1. ¿Cuál es el primer paso en un proyecto de investigación de mercados?
R/ Definición del...
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