Investigacion de mercados

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Universidad Juárez Autónoma de Tabasco
DIVISIÓN ACADÉMICA DE CIENCIAS
ECONÓMICO-ADMINISTRATIVAS

INVESTIGACIÓN INTEGRAL DE MERCADOS

CATEDRÁTICO:

TRABAJO:
NEVERÍA “LA DELICIA”

INTEGRANTES:

Villahermosa, Tab. Noviembre de 2010

NOMBRE DE LA EMPRESA: “LA DELICIA”

DESCRIPCION DE LA EMPRESA

Esta es una empresa de manufactura que forma parte de laindustria alimentaria, enfocándose en esta industria dentro del área de elaboración de helados y paletas de frutas naturales.

JUSTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

Nace con la finalidad de poder compartir con todos ustedes un rico sabor en productos helados como: Nieves, paletas y Aguas; productos 100% naturales, haciendo posible que ustedes puedan disfrutar de un sabor único que solo ustedesnuestros clientes, merecen saborear

UBICACIÓN Y TAMAÑO DE LA EMPRESA

Esta empresa está catalogada como una microempresa, ya que contara con menos de 10 empleados y manejara un nivel de ventas inferior a los $300,000.00 anuales.

Esta empresa estará integrada solamente por cinco, personas las cuales dos serán los socios, que son los que harán la inversión para su implantación, una cajera para elcobro de productos y dos empleados generales para brindar el servicio de atención al cliente.

[pic]

UBICACIÓN: División Académica de Ciencias Económico- Administrativas.

MISIÓN

Como empresa pretendemos estar presente en la mente y gustos de nuestros clientes. Consolidarnos como una empresa innovadora y en expansión para poder así seguir satisfaciendo las exigencias de nuestrosconsumidores y poder incursionar en nuevos mercados

VISIÓN

Satisfacer hasta el paladar más exigente de nuestros clientes, siempre contando con un servicio de calidad para que el cliente pueda saborear y disfrutar de los ricos productos congelados, así como crear un ambiente ameno y agradable dentro del negocio para que cada cliente se sienta como en su casa.

VALORES

• Honestidad• Esfuerzo

• Amabilidad

OBJETIVOS

CORTO PLAZO: Elaborar el producto con las características adecuadas para el producto, y con una envoltura adecuada que permita la atracción del producto para que sea llamativo. Empezar a distribuirlo en la DACEA.

MEDIANO PLAZO: Distribuirlo en todas las divisiones de la UJAT.

LARGO PLAZO: Permanecer en el mercado logrando el agrado de losclientes.

VENTAJAS COMPETITIVAS

• Es un postre listo para disfrutarse.

• Es muy económico, delicioso y divertido.

• Estará elaborado con la más alta calidad.

INVESTIGACIÓN DE MERCADO

SEGMENTO DEL MERCADO

El segmento de mercado elegido y el mercado que se pretende abarcar con nuestro producto la DACEA la cual cuenta con una población de 4512 alumnos.

CARACTERÍSTICAS DELSEGMENTO DE MERCADO

• Las personas que les guste consumir helados por lo menos una vez por semana.

• Hombre y mujeres de cualquier edad que acostumbran a comer helados y paletas a cualquier hora del día.

• Las personas que prefieran helados en el área común en la se desenvuelven.

CLIENTES POTENCIALES

Nuestros clientes potenciales serán los estudiantes de la Divisiónde ciencias Económico-Administrativas.

PARTICIPACIÓN DE LA COMPETENCIA EN EL MERCADO

|NOMBRE DEL COMPETIDOR |UBICACIÓN |PRINCIPAL VENTAJA |PORCENTAJE DE PARTICIPACION EN EL |
| | | |MERCADO |
|HOLANDA |DACEA|PRECIO | |
| | | |100% |

La competencia principal para nuestra empresa será el local que vende productos de Holanda, ya que esté maneja productos como helados y paletas, ubicado en esta misma...
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