Investigacion De Mercados
Páginas: 12 (2994 palabras)
Publicado: 23 de agosto de 2011
Investigación.- recaudar información
Investigación de mercados
Es la identificación, recopilación, análisis y difusión de la información de manera sistemática y objetiva para generar información que puede ser utilizada para resolver problema especifico de mercadotecnia.
¿qué ventajas ofrece la IDM?
Identificación
Acopio
Análisis
Difusión
Aprovechamiento
De la información delconsumidor y del mercado
Para la toma de decisiones.
Funciones de la investigación de mercados
Funcion descriptiva: Incluye la recopilación y presentación de hechos
Funcion diagnostico: Explica los datos o acciones
Funcion predictiva: Ayuda a pronosticar resultados de una accion planeada
Para saber si el servicio que pienso ofrecer tendra la aceptación y poderasignar precios
Roles de investigación de mercados:
Provee información que facilita la toma de decisiones de mercadotecnia
Identifica y define oportunidades de mercado
Genera y perfecciona acciones de mercadotecnia.
Investigacion de mercados
Lo que hace:
Disminuye la incertidumbre
Facilita la toma de decisiones
Lo que no hace:
Toma de decisiones
Garantiza Éxito
Campos de aplicaciónFijacion de precios
Diseño de productos y empaque
Distribucion
Promocion
Sistema de infomacion de mercadotecnia
Estrategi de mercadoctenia
Limitaciones de la investigación de mercados
Tiempo
Costo
Disponibilidad
Errores de muestreo
Aprox le cuesta de $150 a $200 pesos para una muestra de 400 personas.
Como decidir si es conveniente realizar una investigación de mercados.Falta de recursos
Cuando los resultados de la investigación no vaya a ser de utilidad
Mala sincronización del mercado. ( Cuando la oportunidad de lanzarse ya paso)
Cuando la decisión ya se tomo
Cuando los gerentes no pueden ponerse de acuerdo acerca de los datos que requieren
Cuando ya se cuenta con información para tomar decisiones.
Cuando los costos de la investigaciones sobrepasan losbeneficios.
Etica en la investigación de mercados
Problemas éticos: Investigador-Publico
Informes incopletos: No revelas los resultads de la investigación en su totalidad
Informes engañosos: Se distorciona la información
Investigacion perjudicial: La investigación se lleva a cabo de una manera no objetiva.
Investigador-Cliente
Confidencialidad: La información recabada pertenece a laempresa y el investigarlo lo debe de mantener en secreto.
No utilizar la información de un proyecto para otro de la competencia
Investigacion integras: Objetivas y realistas
No sub-contratar los servicios de otras empresas de investigaciones.
Codigoetico de la AMA para la investigación de mercados
Para los usuarios, practicantes y entrevistadores.
Proteger anominato
Q la actividad real sea lainvestigación.
Equipo:
Julio, Santos, Lalo, Neto, Goyo
Problemas Eticos:
Investigador Investigador
Llevar a cabo encuestas para vender productos
Invasion de la privacia de los encuestados
Evitar entrevistas en horarios inconvenientes
Evitar temas molestos
Respuestas Anónimas.
CódigoÉtico de la AMA para la investigación de mercados
Para los practicantes
No habrá ningunarepresentación falsa de los métodos resultados de la investigación.
La identidad del patrocinador se mantendrá en secreto, a menos que esa identidad deba revelarse como parte del diseño de la investigación.
No aceptar estudios para clientes competidores.
Para los entrevistadores
Las asignaciones, material de información que se obtenga deberá mantenerse en secreto.
La información no deberáusarse para beneficio persona.
Las entrevistas de bien realizarse de acuerdo con las especificaciones e instrucciones recibidas.
Investigación exploratoria ,descriptiva y causal
Exploratoria (explora, conoce y descubre)
Descriptiva (describir, investigar caracteristicas)
Causal (causal, efecto de algo)
Investigación exploratoria.- Inv. De mercados que busca obtener información preliminar...
Investigación de mercados
Es la identificación, recopilación, análisis y difusión de la información de manera sistemática y objetiva para generar información que puede ser utilizada para resolver problema especifico de mercadotecnia.
¿qué ventajas ofrece la IDM?
Identificación
Acopio
Análisis
Difusión
Aprovechamiento
De la información delconsumidor y del mercado
Para la toma de decisiones.
Funciones de la investigación de mercados
Funcion descriptiva: Incluye la recopilación y presentación de hechos
Funcion diagnostico: Explica los datos o acciones
Funcion predictiva: Ayuda a pronosticar resultados de una accion planeada
Para saber si el servicio que pienso ofrecer tendra la aceptación y poderasignar precios
Roles de investigación de mercados:
Provee información que facilita la toma de decisiones de mercadotecnia
Identifica y define oportunidades de mercado
Genera y perfecciona acciones de mercadotecnia.
Investigacion de mercados
Lo que hace:
Disminuye la incertidumbre
Facilita la toma de decisiones
Lo que no hace:
Toma de decisiones
Garantiza Éxito
Campos de aplicaciónFijacion de precios
Diseño de productos y empaque
Distribucion
Promocion
Sistema de infomacion de mercadotecnia
Estrategi de mercadoctenia
Limitaciones de la investigación de mercados
Tiempo
Costo
Disponibilidad
Errores de muestreo
Aprox le cuesta de $150 a $200 pesos para una muestra de 400 personas.
Como decidir si es conveniente realizar una investigación de mercados.Falta de recursos
Cuando los resultados de la investigación no vaya a ser de utilidad
Mala sincronización del mercado. ( Cuando la oportunidad de lanzarse ya paso)
Cuando la decisión ya se tomo
Cuando los gerentes no pueden ponerse de acuerdo acerca de los datos que requieren
Cuando ya se cuenta con información para tomar decisiones.
Cuando los costos de la investigaciones sobrepasan losbeneficios.
Etica en la investigación de mercados
Problemas éticos: Investigador-Publico
Informes incopletos: No revelas los resultads de la investigación en su totalidad
Informes engañosos: Se distorciona la información
Investigacion perjudicial: La investigación se lleva a cabo de una manera no objetiva.
Investigador-Cliente
Confidencialidad: La información recabada pertenece a laempresa y el investigarlo lo debe de mantener en secreto.
No utilizar la información de un proyecto para otro de la competencia
Investigacion integras: Objetivas y realistas
No sub-contratar los servicios de otras empresas de investigaciones.
Codigoetico de la AMA para la investigación de mercados
Para los usuarios, practicantes y entrevistadores.
Proteger anominato
Q la actividad real sea lainvestigación.
Equipo:
Julio, Santos, Lalo, Neto, Goyo
Problemas Eticos:
Investigador Investigador
Llevar a cabo encuestas para vender productos
Invasion de la privacia de los encuestados
Evitar entrevistas en horarios inconvenientes
Evitar temas molestos
Respuestas Anónimas.
CódigoÉtico de la AMA para la investigación de mercados
Para los practicantes
No habrá ningunarepresentación falsa de los métodos resultados de la investigación.
La identidad del patrocinador se mantendrá en secreto, a menos que esa identidad deba revelarse como parte del diseño de la investigación.
No aceptar estudios para clientes competidores.
Para los entrevistadores
Las asignaciones, material de información que se obtenga deberá mantenerse en secreto.
La información no deberáusarse para beneficio persona.
Las entrevistas de bien realizarse de acuerdo con las especificaciones e instrucciones recibidas.
Investigación exploratoria ,descriptiva y causal
Exploratoria (explora, conoce y descubre)
Descriptiva (describir, investigar caracteristicas)
Causal (causal, efecto de algo)
Investigación exploratoria.- Inv. De mercados que busca obtener información preliminar...
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